Chú ý của biên tập viên: Bài viết này được xuất bản lần đầu vào tháng 3 năm 2012. Nó đã được cập nhật vào tháng 1 năm 2024 để đảm bảo tính chính xác và toàn diện.
Dù bạn thuê một người để quản lý chiến dịch SEO của bạn hay tự đảm nhận trách nhiệm đó, những kỹ năng nhất định sẽ làm tăng khả năng thành công của công cụ tìm kiếm trong thời gian dài.
Mặc dù bộ kỹ năng SEO thông thường rất đa dạng, nhưng có những năng lực cốt lõi mà tất cả các chuyên gia tìm kiếm hữu cơ cần phải sở hữu.
Vì vậy, dù bạn đánh giá tính phù hợp của một nhà cung cấp dịch vụ SEO cụ thể hay chỉ muốn nâng cao khả năng của chính mình, hãy ghi nhớ 17 kỹ năng sau đây.
Tìm hiểu những điều cần tìm kiếm
Nếu bạn muốn thuê một chuyên gia SEO để cải thiện vị trí trên các công cụ tìm kiếm, nó giúp bạn biết những gì bạn nên tìm kiếm.
Một ứng viên lý tưởng sẽ là một người khiêm tốn, suy nghĩ phê phán, biết cách ưu tiên công việc và cập nhật những xu hướng SEO mới nhất. Họ nên có kỹ năng phân tích mạnh mẽ, thoải mái sử dụng công nghệ mới và nhanh chóng thích nghi với các tình huống thay đổi. Kỹ năng viết và lập trình cũng là điều cần thiết, cũng như khả năng truyền đạt giá trị và cơ chế của SEO một cách logic đến người không chuyên.
Tất nhiên, việc tìm một người sở hữu tất cả những đặc điểm này có thể khó khăn. Vì vậy, thường thì việc thuê dịch vụ của một công ty SEO là một lựa chọn hợp lý hơn, vì công ty này sẽ cung cấp một đội ngũ chuyên gia tìm kiếm giàu kinh nghiệm với một mục tiêu chung-duy nhất là đưa trang web của bạn lên đầu kết quả tìm kiếm của Google.
SEO có thể và đã làm việc. Vì vậy, đừng bị nản lòng bởi những trải nghiệm xấu trước đó hoặc sự tiến triển chậm chạp. Một khi bạn đầu tư vào sự hỗ trợ của một chuyên gia SEO thực sự hoặc một đội ngũ chuyên gia, việc mở rộng khả năng hiển thị tự nhiên của bạn chỉ là vấn đề thời gian.
1. Hiểu về thuật toán và yếu tố xếp hạng của công cụ tìm kiếm
Các chuyên gia SEO kiếm sống bằng cách đưa các trang web lên xếp hạng tốt hơn trên các công cụ tìm kiếm. Vì lý do này, bất kỳ chuyên gia nào đáng xem xét đều phải hiểu rõ những khía cạnh phức tạp của cách các công cụ tìm kiếm như Google và Bing xếp hạng các trang web.
Điều này có nghĩa là phải có hiểu biết vững chắc về các yếu tố xếp hạng đã được biết đến. Đây là các tiêu chí mà thuật toán của công cụ tìm kiếm sử dụng để xác định vị trí xếp hạng của các trang web trong kết quả tìm kiếm, bao gồm các yếu tố như tốc độ trang web, sự liên quan của từ khóa, chất lượng liên kết trở lại và trải nghiệm người dùng.
Tuy nhiên, chỉ biết cách các yếu tố này tương tác để ảnh hưởng đến hiệu suất SEO không đủ. Vì các công cụ tìm kiếm thường xuyên điều chỉnh thuật toán xếp hạng để cải thiện độ chính xác và liên quan của kết quả, một chuyên gia SEO hàng đầu sẽ nhanh chóng thích ứng chiến lược của mình với các phương pháp tối ưu hóa SEO mới nhất.
2. Suy nghĩ phản biện
Không có hai chiến lược SEO nào hoàn toàn giống nhau. Mỗi trang web đều đặt ra những thách thức và cơ hội riêng. Vì lý do này, các chuyên gia SEO cần có khả năng suy nghĩ sáng tạo và phản biện để đạt được những kết quả tốt nhất cho mỗi dự án mới.
Một chuyên gia SEO có kinh nghiệm sẽ nhanh chóng hiểu được các vấn đề cụ thể mà một trang web đang đối diện. Việc đánh giá này có thể bao gồm một đánh giá toàn diện về dữ liệu phân tích trang web để hiểu hành vi người dùng và hiệu suất trang web, nghiên cứu về chiến lược của đối thủ để xác định những gì đang hoạt động tốt đối với họ, hoặc một đánh giá chi tiết về các liên kết ngoại vi để đánh giá chất lượng và tác động của các liên kết bên ngoài.
Tuy nhiên, suy nghĩ phản biện không chỉ dừng lại ở việc chẩn đoán chính xác các vấn đề trên một trang web. Nó còn liên quan đến việc xác định các phương pháp tốt nhất để giải quyết chúng. Một chuyên gia SEO nên có khả năng đề xuất và triển khai các giải pháp sáng tạo, dự đoán các vấn đề tiềm năng và điều chỉnh chiến lược của họ khi cần thiết.
(Nguồn ảnh)
3. Ưu tiên
Biết được những nhiệm vụ và chiến lược nào cần được ưu tiên là rất quan trọng để thực hiện một chương trình SEO thành công. Vì không phải nhiệm vụ nào cũng mang lại hiệu quả tương đương, việc hiểu rõ những nhiệm vụ nào cần được ưu tiên có thể cải thiện đáng kể hiệu quả của chiến dịch.
Theo quy tắc, những nhiệm vụ dễ dàng nhưng có tác động lớn nên được ưu tiên trong tương lai gần. Điều này có thể bao gồm việc tối ưu hóa thẻ tiêu đề, cải thiện tốc độ trang web hoặc tạo hồ sơ Google Business Cho SEO địa phương.
(Nguồn ảnh)
Những nhiệm vụ có tác động lớn đòi hỏi nhiều nguồn lực hơn thường cần được tập trung vào dài hạn. Ví dụ, tạo ra liên kết ngược là một trong những khía cạnh tốn nhiều thời gian và khó khăn nhất của quá trình SEO, nhưng nó hoàn toàn cần thiết để cải thiện thứ hạng của bạn.
Liên kết ngược chất lượng cao là các liên kết từ các trang web uy tín khác trong lĩnh vực hoặc ngành của bạn. Các công cụ tìm kiếm hiểu các liên kết ngược này như một sự chứng nhận về trang web của bạn. Những chứng nhận này có ý nghĩa hơn đối với khả năng xếp hạng của bạn khi chúng đến từ các trang web có uy tín.
Như với tất cả các yếu tố SEO khác, những gì được coi là ưu tiên luôn phụ thuộc vào sự thay đổi. Một nhà chiến lược SEO hiệu quả sẽ luôn đáp ứng yêu cầu dự án đang phát triển, dữ liệu mới, xu hướng ngành và cập nhật thuật toán tìm kiếm.
4. Quản lý dự án
SEO không chỉ là việc xây dựng liên kết, tăng tốc độ tải trang web hoặc tìm kiếm cụm từ khóa phù hợp. Nó còn liên quan đến việc lập kế hoạch, thực hiện và quản lý các dự án một cách hiệu quả để bạn có thể đạt được mục tiêu trong khung thời gian quy định.
Ngay cả khi bạn làm việc một mình, bạn cần có một hệ thống hoạt động tốt để lập kế hoạch các nhiệm vụ của mình và đo lường tiến độ. Đây là lúc quản lý dự án trở nên quan trọng.
Quản lý dự án là việc quản lý và phối hợp tất cả các nguồn lực của bạn (tức kiến thức về SEO, vốn, nhân lực, thông tin, v.v.) để đạt được mục tiêu của bạn một cách hiệu quả nhất.
(Nguồn ảnh)
Các chuyên gia SEO cần có kỹ năng quản lý dự án vững chắc để đem lại kết quả tốt nhất cho khách hàng của họ. Những kỹ năng này bao gồm:
5. Tư duy nghiên cứu
Nghiên cứu là một thành phần cốt lõi của bất kỳ chương trình SEO thành công nào.
Không chỉ cần các chuyên gia SEO theo dõi các cập nhật thuật toán, sự thay đổi trong hành vi người dùng và công nghệ mới nổi, mà họ còn cần tiến hành nghiên cứu cụ thể phù hợp với yêu cầu đặc biệt của từng chiến dịch cá nhân.
Nghiên cứu dự án cụ thể bao gồm xem xét kỹ lưỡng chiến lược của đối thủ, khám phá sâu sắc các phân tích trang web và phân tích từ khóa chính xác.
Khi nghiên cứu từ khóa, mục tiêu nên là xác định các thuật ngữ liên quan đến doanh nghiệp và khán giả của bạn và có nhu cầu tìm kiếm cao.
Hãy nhớ rằng, nếu giám đốc SEO của bạn đề xuất bạn nhắm mục tiêu các từ khóa không liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, có khả năng họ đang sử dụng một số chiến thuật SEO bất hợp pháp. Chúng tôi đảm bảo điều này sẽ gây phản tác dụng trong tương lai, bằng cách thu hút khán giả không đúng hoặc gây ra xử phạt từ các công cụ tìm kiếm.
Tất cả các chuyên gia SEO nên am hiểu về các công cụ nghiên cứu từ khóa như Google Keyword Planner.
Và mặc dù việc nghiên cứu các từ khóa mà đối thủ của bạn đang nhắm mục tiêu luôn có ích, hãy cẩn thận để không sao chép hoàn toàn cách tiếp cận của họ. Những gì hoạt động cho một doanh nghiệp có thể không hoạt động cho một doanh nghiệp khác, ngay cả trong cùng một ngành. Bạn luôn nên áp dụng một cách tiếp cận tùy chỉnh để tính đến những sự tinh tế và mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp của bạn.
6. Phân tích
Chuyên gia SEO nên có kỹ năng phân tích mạnh mẽ để xây dựng và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch SEO.
Sự quen thuộc với các công cụ như Google Analytics và Google Search Console là cần thiết để theo dõi lưu lượng truy cập trang web, xác định các lĩnh vực cần cải thiện và đo lường hiệu quả tổng thể của các chiến lược SEO cụ thể. Chuyên gia nên biết cách giải mã các số liệu khác nhau, như lưu lượng truy cập hữu cơ, xếp hạng từ khóa, tỷ lệ nhấp chuột (CTR), tỷ lệ thoát và thời gian tải trang.
Hãy nhớ rằng, kỹ năng thực sự không chỉ là khả năng đọc dữ liệu. Đó là khả năng giải thích mối quan hệ nguyên nhân – kết quả trong dữ liệu để bạn có thể đánh giá tác động của các chiến lược mà bạn đang triển khai. Mỗi chuyên gia SEO nên sẵn sàng thay đổi chiến lược của mình dựa trên những gì dữ liệu cho thấy.
7. Quản lý dữ liệu
Quản lý dữ liệu hiệu quả là không thể thiếu trong việc phân tích dữ liệu hiệu quả. Mặc dù hầu hết các công cụ phân tích đều làm tốt công việc tóm tắt và trình bày dữ liệu dưới dạng dễ hiểu, nhưng các chuyên gia SEO thường cần phải kết hợp và tùy chỉnh các bộ dữ liệu từ các nguồn khác nhau để khám phá sâu hơn về thông tin.
Tất cả các chuyên gia SEO giỏi đều nên thoải mái sử dụng phần mềm bảng tính như Microsoft Excel. Họ nên biết cách sử dụng các công thức và chức năng khác nhau để xử lý và phân tích dữ liệu và thành thạo trong việc biểu đồ hóa dữ liệu đó với biểu đồ và đồ thị. Việc biểu đồ hóa đặc biệt quan trọng để truyền đạt dữ liệu phức tạp cho khách hàng và người quyết định nội bộ.
8. Quyết định
Khả năng ra quyết định nhanh chóng và thông minh là vô cùng quan trọng để duy trì chiến dịch SEO diễn ra đúng hướng.
Bởi vì tài nguyên luôn luôn hạn chế và không có phương pháp chắc chắn để đạt được thành công trong SEO, các chuyên gia phải dựa vào đánh giá độc lập của mình, cân nhắc những thông tin dựa trên dữ liệu kỹ thuật và kinh nghiệm thực tế.
Thử nghiệm và kiểm thử là một phần tự nhiên của quá trình SEO. Đôi khi không rõ liệu lựa chọn A hay B là quyết định đúng đắn. Thường xuyên, cách tiếp cận tốt nhất trong những tình huống như thế là thử nghiệm lựa chọn có triển vọng nhất và điều chỉnh chiến lược dựa trên kết quả nhận được. Càng nhanh bạn thử nghiệm, càng nhanh bạn học hỏi và điều chỉnh nếu cần thiết.
Đối với những quyết định quan trọng hơn, có thể cần thiết cho các chuyên gia SEO tham khảo ý kiến của các thành viên khác trong nhóm và các bên liên quan. Nhưng đối với phần lớn quyết định quy mô nhỏ, tốc độ và kiểm thử thường sẽ mang lại tiến triển nhanh hơn so với việc trì hoãn quyết định cho một ủy ban.
(Nguồn ảnh)
9. Tính linh hoạt
Như đã đề cập ở trên, các chuyên gia SEO luôn phải sẵn sàng thích nghi với chiến lược của mình dựa trên dữ liệu mới, cơ hội và xu hướng mới.
Quan trọng nhất, khi một chiến lược có vẻ hứa hẹn nhưng không mang lại kết quả như mong đợi, bạn cần có khả năng điều chỉnh nhanh chóng.
Hãy nhớ rằng không có phương pháp phù hợp cho tất cả mọi người trong SEO. Các chuyên gia phải sẵn lòng thử nghiệm các chiến thuật khác nhau, liên tục cải tiến phương pháp của họ dựa trên dữ liệu hiệu suất và sáng tạo cách làm mới.
Cuối cùng, khi triển khai cách tiếp cận mới, quan trọng là không đặt vào nguy cơ tiến trình đã đạt được. Điều này có nghĩa là duy trì sự cân bằng cẩn thận giữa các chiến lược đã được chứng minh và các chiến thuật đột phá hơn.
10. Viết nội dung
Kỹ năng viết văn mạnh mẽ là điều cần thiết đối với bất kỳ ai quản lý một chiến dịch SEO. Cải thiện thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm đòi hỏi phát triển nội dung liên quan và có giá trị. Tuy nhiên, viết SEO tốt là một nghệ thuật tinh tế.
Ví dụ, việc tích hợp từ khóa vào nội dung của bạn một cách mượt mà là rất quan trọng. Không có gì làm hỏng trải nghiệm đọc hơn là một blog bị quá tải từ khóa đặt một cách không tự nhiên. Và không cần phải nói, nội dung spam sẽ không mang lại lợi ích gì cho bạn với các công cụ tìm kiếm.
Bí quyết là phải đạt được sự cân bằng giữa việc tạo ra nội dung thực sự thu hút độc giả trong khi tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm. Nếu bạn làm đúng, không có xung đột giữa hai yêu cầu này.
Một người viết SEO và chiến lược nội dung tài ba sẽ hiểu rõ loại chủ đề nào gây ấn tượng với khán giả mục tiêu của họ. Họ sẽ biết cách tối ưu hóa bài viết cho từ khóa mục tiêu trong khi đồng thời cung cấp cho độc giả nội dung thông tin, có nhiều nghiên cứu và không mắc lỗi.
Cuối cùng, một người viết SEO sẽ biết cách định dạng nội dung để tăng khả năng đọc. Điều này bao gồm cấu trúc nội dung với các tiêu đề phụ rõ ràng, sử dụng danh sách khi thích hợp và giữ đoạn văn ngắn tương đối.
11. AI Đề xuất
Nhiều điều đã được nói về cách sự phát triển gần đây của các công cụ trí tuệ nhân tạo sẽ ảnh hưởng đến vai trò của các chuyên gia SEO. Sự thật là các chuyên gia SEO không nên lo lắng. Thay vào đó, họ nên tìm cách sử dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo để tăng năng suất làm việc của mình.
Một trong những kỹ năng mạnh nhất để nắm vững trong lĩnh vực này là AI đề xuất. Kỹ năng này liên quan đến việc tạo và nhập các đề xuất chính xác vào một công cụ như ChatGPT để tạo ra những thông tin hữu ích hoặc thậm chí tự động hóa một số nhiệm vụ SEO.
Ví dụ, một chuyên gia SEO có thể sử dụng sự trợ giúp của ChatGPT để tạo ra ý tưởng nội dung mới, đề xuất từ khóa liên quan hoặc thậm chí phân tích dữ liệu khách hàng để tạo ra hồ sơ khách hàng chi tiết.
Tương tự, một nhà văn SEO có thể sử dụng AI đề xuất để xác định những khoảng trống tiềm năng trong bản phác thảo nội dung, nghiên cứu các chủ đề cụ thể hoặc làm nổi bật các lỗi chính tả và ngữ pháp trong bản nháp bài viết của mình.
12. Lập trình web
Trong khi các chuyên gia SEO không cần phải là nhà thiết kế web, điều quan trọng là họ hiểu về cơ bản của thiết kế website và thẻ meta.
Kiến thức này sẽ giúp họ hợp tác hiệu quả với nhà thiết kế web, đảm bảo rằng các yếu tố SEO được tích hợp vào thiết kế web từ đầu.
Chuyên gia SEO nên quen thuộc với các khái niệm cơ bản của HTML, CSS và JavaScript để giúp nhận diện và giải quyết các vấn đề SEO phổ biến liên quan đến cấu trúc trang web, điều hướng và trình bày nội dung. Triển khai đánh dấu schema (dữ liệu có cấu trúc), tối ưu hóa thẻ tiêu đề và quản lý chuyển hướng nên là việc mà hầu hết các chuyên gia SEO có thể làm được.
13. Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp là rất quan trọng đối với các chuyên gia SEO trong việc giao tiếp với khách hàng và quản lý mối quan hệ.
SEO là một lĩnh vực phức tạp và thường bị hiểu sai. Điều này đôi khi dẫn đến sự bực bội và kỳ vọng không thực tế từ phía khách hàng. Các chuyên gia SEO nên giỏi trong việc giải thích những chi tiết phức tạp về SEO một cách dễ hiểu, diễn giải rõ ràng về quy trình SEO, đặt ra kế hoạch thời gian thực tế và giải thích bản chất của kết quả SEO.
Ví dụ, hầu hết các chiến dịch SEO mất ít nhất sáu tháng để mang lại bất kỳ lợi ích cụ thể nào. Điều này cần phải được truyền đạt từ đầu để tránh khách hàng trở nên không hài lòng trong giai đoạn đầu của chiến dịch.
Kỹ năng giao tiếp cũng bao gồm khả năng đồng cảm với mối quan tâm của khách hàng và cung cấp sự đảm bảo khi cần thiết. Một chuyên gia SEO nên cung cấp cập nhật đều đặn và bằng chứng về tiến độ để đảm bảo khách hàng luôn tự tin vào chiến lược.
Cuối cùng, kỹ năng giao tiếp là cơ bản cho việc quản lý hiệu quả đội ngũ nội bộ. Các dự án SEO thường liên quan đến việc cộng tác với nhiều bên liên quan, và khả năng điều hướng qua các cá nhân, quan tâm và chuyên môn khác nhau là yếu tố quan trọng để tạo ra một môi trường làm việc hòa hợp và hiệu quả.
14. Khiêm tốn
Chúng ta đã đề cập đến việc SEO đòi hỏi sự sẵn lòng điều chỉnh các chiến lược không mang lại kết quả và sẵn lòng học những ý tưởng mới. Cảnh quan kỹ thuật số thay đổi liên tục và những gì đã hoạt động ngày hôm qua có thể không hoạt động hôm nay.
Một chuyên gia SEO khiêm tốn nhận thức thực tế này và luôn tìm cách nâng cao kiến thức và kỹ năng của mình. Đơn giản, họ để lại cái tôi của mình ở cửa.
Khiêm tốn cũng có nghĩa là đánh giá cao ý kiến và đóng góp của các thành viên khác trong nhóm với các kỹ năng khác nhau, cũng như ý kiến của khách hàng. Hầu hết các chương trình SEO thành công đều là kết quả của sự cộng tác.
Điều hướng qua đường cong phức tạp của SEO đòi hỏi nhiều hơn chỉ kỹ năng giao tiếp và kiến thức lý thuyết. Chuyên gia cũng nên thành thạo việc sử dụng các công cụ SEO để quản lý các yếu tố khác nhau của các chiến dịch hữu cơ, bao gồm từ khóa, liên kết bị hỏng, trang trùng lặp và liên kết quay lại.
Có vô số công cụ SEO có sẵn, mỗi công cụ phục vụ mục đích khác nhau. Nhưng nói chung, chúng thuộc vào một trong các danh mục sau:
- Nghiên cứu: Công cụ giúp bạn phân tích đối thủ, từ khóa, liên kết và nhiều hơn nữa để tìm khoảng trống cơ hội và phát triển một chiến lược SEO vững chắc (ví dụ: kế hoạch từ khóa). Họ cũng nên hiểu cách sử dụng dữ liệu từ khóa để thông tin chiến lược nội dung và xác định cơ hội cho nội dung mới.
- Tối ưu hóa: Công nghệ giúp bạn hiểu bạn đang làm gì và cho bạn biết làm thế nào để cải thiện dựa trên các chỉ số cụ thể (ví dụ: nền tảng tối ưu hóa nội dung và công cụ phân tích tốc độ).
- Theo dõi: Các nền tảng giám sát hiệu suất SEO của bạn (ví dụ: công nghệ theo dõi xếp hạng).
- Tất cả trong một: Công cụ kết hợp ba chức năng này vào một nơi duy nhất.
Bằng cách học cách sử dụng các nền tảng SEO này, các chuyên gia có thể mang lại kết quả tốt hơn cho khách hàng của mình, tối ưu hóa quy trình làm việc của họ và cuối cùng làm giảm những thách thức trong việc quản lý các chiến dịch SEO thành công.
16. Content Marketing
Content marketing là một trong những trụ cột chính của SEO. Nhưng việc viết nội dung chỉ là một phần của câu đố. Các chuyên gia SEO cũng cần hiểu rõ về cách nội dung phù hợp với chiến lược SEO tổng thể của họ.
Điều này có nghĩa là xác định các chủ đề mà khán giả mục tiêu đang tìm kiếm một cách tích cực và phát triển nội dung chất lượng cao theo đúng định dạng để đáp ứng ý định tìm kiếm của họ. Ví dụ, nếu hầu hết các kết quả xếp hạng cao nhất cho từ khóa mục tiêu của bạn là các hướng dẫn sâu và dài 3.000 từ, viết một bài đăng blog ngắn có thể không giúp bạn xếp cao trên trang kết quả. Hãy nhớ rằng, nội dung chất lượng cao giải quyết ý định tìm kiếm của người dùng có khả năng thu hút backlink từ các trang web khác, qua đó tăng cường khả năng xếp hạng của bạn.
(Nguồn ảnh)
17. Khả năng diễn đạt giá trị của SEO
Chúng ta đã đề cập đến tầm quan trọng của việc giải thích cách SEO hoạt động cho khách hàng và các bên liên quan khác. Một kỹ năng liên quan khác là khả năng diễn đạt giá trị của SEO đối với doanh nghiệp.
Các công ty liên tục xem xét cách họ chi tiêu nguồn lực tiếp thị. Vì vậy, một chuyên gia SEO nên tự tin thể hiện cách một khoản đầu tư SEO có thể thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Tìm hiểu thêm về chúng tôi tại: TRANHUNG Digital
Ví dụ, họ nên có khả năng giải thích cách một chiến lược SEO được thực hiện tốt có thể tăng cường khả năng hiển thị tự nhiên, dẫn đến lưu lượng truy cập gia tăng và cơ hội chuyển đổi cao hơn. Họ cũng nên có khả năng minh họa cách SEO giúp xây dựng niềm tin và uy tín thương hiệu, góp phần vào sự trung thành và giữ chân khách hàng.
Nguồn tham khảo: https://www.highervisibility.com/seo/learn/10-skills-every-seo-expert-should-have/
