Local SEO: Tăng cường hiệu quả kinh doanh địa phương
Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về Local SEO và tại sao nó quan trọng đối với việc tìm kiếm địa phương trên Google. Ngoài ra, chúng ta cũng sẽ khám phá các yếu tố quan trọng để xếp hạng trên kết quả tìm kiếm địa phương.
Local SEO là gì?
Local SEO là việc cải thiện sự hiện diện trực tuyến của bạn để thu hút nhiều khách hàng từ các tìm kiếm địa phương. Điều này áp dụng trên nhiều công cụ tìm kiếm, nhưng chúng ta tập trung tối ưu hóa cho người dùng Google.
Tại sao Local SEO quan trọng?
Local SEO quan trọng vì có rất nhiều người sử dụng công cụ tìm kiếm để tìm kiếm các doanh nghiệp địa phương. Theo Google:
– 30% số lượt tìm kiếm trên di động liên quan đến địa điểm.
– 78% người tìm kiếm thông tin gần đây trên điện thoại di động sẽ ghé thăm doanh nghiệp trong ngày.
– 28% lượt tìm kiếm gần đây dẫn đến việc mua hàng.
Nói một cách đơn giản, khách hàng đang tìm kiếm doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn không có mặt trên công cụ tìm kiếm, bạn đang bỏ lỡ cơ hội kiếm tiền.
Làm thế nào để Local SEO hoạt động?
Local SEO là một trò chơi có hai phần vì Google hiển thị hai loại kết quả tìm kiếm cho các tìm kiếm địa phương. Đó là các kết quả “map pack” và các kết quả “blue link” tự nhiên. Bạn có thể xếp hạng trên cả hai loại này.
Kết quả map pack
Map pack (còn được gọi là local pack) là một tính năng hiển thị trên kết quả tìm kiếm Google, hiển thị các danh sách doanh nghiệp địa phương hàng đầu và một bản đồ. Nó thường xuất hiện ở vị trí đầu tiên trên kết quả tìm kiếm địa phương của Google.
Kết quả tìm kiếm tự nhiên
Kết quả tìm kiếm tự nhiên “thường” là những “10 liên kết màu xanh” mà chúng ta quen thuộc. Thông thường, chúng xuất hiện phía dưới kết quả “map pack”.
Chương 2. Tìm kiếm từ khóa Local SEO
Tìm kiếm từ khóa địa phương là quá trình hiểu cách người ta tìm kiếm các dịch vụ địa phương mà bạn cung cấp.
Điều này quan trọng vì bạn muốn tối ưu hóa cho những gì khách hàng tìm kiếm.
1. Tìm từ khóa dựa trên dịch vụ
Hầu hết mọi người không nghĩ về cách người khác tìm kiếm những gì họ cung cấp.
Ví dụ, nếu bạn là một thợ sửa ống nước, một số khách hàng sẽ tìm thấy bạn bằng cách gõ “thợ sửa ống nước” vào Google. Nhưng người khác sẽ tìm kiếm các yêu cầu liên quan đến các dịch vụ cụ thể như “mở nghẹt ống nước”.
Vì vậy, bạn nên bắt đầu bằng cách lập danh sách các dịch vụ bạn cung cấp. Điều này sẽ giúp bạn tối đa hóa sự hiện diện của mình cho các yêu cầu mà khách hàng đang tìm kiếm.
Dưới đây là danh sách các dịch vụ mà một thợ sửa ống nước có thể cung cấp:
– Mở nghẹt ống nước
– Sửa chữa bình nóng lạnh
– Lắp đặt bình nóng lạnh
– Bảo dưỡng bình nóng lạnh
– Lắp đặt bình sưởi
– Sửa chữa ống nước bị vỡ
Để mở rộng danh sách này, sử dụng các từ khóa dịch vụ như “hạt giống” để tìm kiếm thêm các dịch vụ mà người dùng đang tìm kiếm.
Ví dụ, nếu chúng ta nhập các dịch vụ trên vào Ahrefs’ Keywords Explorer và kiểm tra báo cáo Matching terms, chúng ta sẽ thấy các từ khóa như:
– Lắp đặt bình nóng lạnh gas
– Lắp đặt bình nóng lạnh kết hợp
– Lắp đặt bình nóng lạnh điện
Nếu bạn cung cấp những dịch vụ này, bạn cũng nên xem xét việc nhắm mục tiêu các từ khóa này.
Một cách khác để tìm kiếm “từ khóa bỏ lỡ” là:
– Nhập một doanh nghiệp cạnh tranh vào Ahrefs’ Site Explorer.
– Truy cập báo cáo Top pages.
– Tìm các URL liên quan đến các dịch vụ.
2. Kiểm tra khối lượng tìm kiếm
Công cụ nghiên cứu từ khóa sẽ hiển thị khối lượng tìm kiếm quốc gia. Nếu bạn muốn biết khối lượng tìm kiếm cho bang, thành phố hoặc thị trấn của bạn, bạn cần sử dụng Google Keyword Planner.
Rất tiếc, Google Keyword Planner cũng có nhược điểm:
– Hiển thị dải khối lượng tìm kiếm rộng (ví dụ: 1K-10K), không phải số tuyệt đối.
– Nhóm từ khóa và hiển thị tổng khối lượng tìm kiếm làm tròn.
Vì vậy, việc kiểm tra sự phổ biến tương đối của từ khóa ở mức quốc gia có tend to hiệu quả hơn. Điều này bởi vì những gì xảy ra ở một thành phố có thể tương tự ở thành phố khác.
Bạn có thể làm điều này với công cụ nghiên cứu từ khóa như Ahrefs’ Keywords Explorer.
Ví dụ, công cụ cho chúng ta biết rằng có nhiều người tìm kiếm “sửa chữa bình nóng lạnh” hơn là “lắp đặt bình nóng lạnh” ở Vương quốc Anh.
Điều này có thể đúng cho bất kỳ thành phố nào, vì vậy đây là một cách tuyệt vời để ưu tiên từ khóa.
3. Kiểm tra ý định địa phương
Ý định địa phương có nghĩa là người tìm kiếm muốn mua sắm gần đó. Nếu không phải như vậy đối với dịch vụ của bạn, đó không phải là một cơ hội Local SEO.
Để kiểm tra một truy vấn có ý định địa phương hay không, hãy tìm kiếm trên Google và kiểm tra kết quả.
Nếu có kết quả map pack và/hoặc một số kết quả “blue link” địa phương, nó có ý định địa phương.
Nếu không có kết quả map pack và kết quả “blue link” địa phương, nó không có ý định địa phương.
Bạn vẫn có thể nhắm mục tiêu từ khóa không có ý định địa phương, nhưng đó không phải là công việc của Local SEO.
4. Gán từ khóa cho các trang
Trang chủ của bạn không thể xếp hạng cho tất cả các từ khóa dịch vụ của bạn. Vì vậy, bạn cần nhắm mục tiêu một số từ khóa với các trang riêng biệt.
Để gán từ khóa cho các URL, hãy xem xét các dịch vụ mà chúng ánh xạ đến.
Nếu chúng ánh xạ đến các dịch vụ khác nhau, chẳng hạn như “lắp đặt bình nóng lạnh” và “sửa chữa ống nước bị vỡ”, hãy gán chúng cho các trang riêng biệt.
Nếu chúng ánh xạ đến cùng một dịch vụ, chẳng hạn như “mở nghẹt ống nước” và “thông cống”, hãy gán chúng cho cùng một trang.
Bạn có thể tìm hiểu thêm về quy trình này trong hướng dẫn nghiên cứu từ khóa địa phương của chúng tôi.
Chương 3. Các yếu tố xếp hạng Local SEO
Bạn có thể nhớ rằng Local SEO là một trò chơi có hai phần vì có hai cách xếp hạng. Phần đầu tiên là map pack, và phần thứ hai là kết quả tự nhiên “thường”.
Các yếu tố xếp hạng thay đổi tùy thuộc vào nơi bạn muốn xếp hạng, nhưng có một số yếu tố quan trọng cho cả hai.
Dưới đây, chúng ta sẽ xem xét những gì các chuyên gia SEO cho là những yếu tố quan trọng nhất cho mỗi loại.
Hồ sơ kinh doanh Google (trước đây là Google My Business)
Hồ sơ kinh doanh Google là một danh sách địa phương với thông tin về doanh nghiệp của bạn. Đó là miễn phí và cho phép doanh nghiệp của bạn xuất hiện trên map pack và Google Maps.
Như chúng ta biết, 36% chuyên gia SEO cho rằng Hồ sơ kinh doanh Google của bạn là yếu tố xếp hạng quan trọng nhất cho map pack. Và 6% tin rằng nó quan trọng cho kết quả tự nhiên “thường”. Điều đó được cho biết trong cuộc khảo sát của BrightLocal.
Điều này không ngạc nhiên, vì bạn cần có Hồ sơ kinh doanh Google để có cơ hội xếp hạng trên map pack.
Tín hiệu Hồ sơ kinh doanh ngày càng được coi là quan trọng hơn cho map pack theo thời gian.
Vượt ra ngoài xếp hạng, Google cho biết khách hàng có khả năng cao hơn 70% ghé thăm doanh nghiệp có Hồ sơ kinh doanh hoàn chỉnh. Họ cũng có khả năng cao hơn 50% để xem xét mua từ doanh nghiệp đó. Vì vậy, rõ ràng là một Hồ sơ kinh doanh hoàn chỉnh và tối ưu hóa là điều cần thiết nếu bạn muốn thu hút thêm khách hàng.
Tham khảo
Nhiều hướng dẫn tốt nhất này đến từ Google chính:
– Hãy cụ thể khi đặt danh mục doanh nghiệp của bạn.
– Đặt giờ làm việc của doanh nghiệp (bao gồm giờ làm việc trong ngày lễ).
– Thêm địa chỉ của bạn (nếu bạn có cửa hàng).
– Đặt khu vực dịch vụ của bạn (nếu bạn ghé thăm hoặc giao hàng cho khách hàng).
– Thêm các sản phẩm hoặc dịch vụ bạn cung cấp.
– Thêm hình ảnh.
– Yêu cầu khách hàng đánh giá.
Trích dẫn NAP
Trích dẫn NAP đề cập đến tên, địa chỉ và số điện thoại của doanh nghiệp của bạn trên mạng. Chúng thường xuất hiện trên các thư mục doanh nghiệp và hồ sơ trên mạng xã hội.
Theo nghiên cứu của BrightLocal năm 2021, 7% chuyên gia SEO cho rằng trích dẫn là yếu tố xếp hạng quan trọng nhất. Điều này đúng cho cả map pack và kết quả tự nhiên “thường”.
Nói cách khác, chúng có ý nghĩa một phần nhưng không quan trọng như trước đây.
Ý nghĩa của trích dẫn trong mắt các chuyên gia SEO đã giảm đi từ năm 2014.
Tuy nhiên, trích dẫn vẫn có thể giúp người tìm kiếm khám phá doanh nghiệp của bạn trực tuyến. Điều này bởi vì các thư mục thường xếp hạng trên kết quả tìm kiếm cho các tìm kiếm địa phương. Vì vậy, nếu bạn xuất hiện trên các thư mục đó, những người nhấp vào chúng trong kết quả tìm kiếm có thể tìm thấy doanh nghiệp của bạn.
Đánh giá
Đánh giá đề cập đến số lượng và chất lượng đánh giá trên Hồ sơ kinh doanh Google của bạn và các nơi khác trực tuyến.
Theo nghiên cứu của BrightLocal năm 2021, 17% chuyên gia SEO cho rằng đánh giá là yếu tố xếp hạng quan trọng nhất cho xếp hạng map pack. Nhưng chỉ có 5% cho rằng nó quan trọng nhất cho kết quả tự nhiên “thường”.
Ý nghĩa của đánh giá trong mắt các chuyên gia SEO đã tăng lên trong các năm gần đây.
Nhưng đánh giá không chỉ liên quan đến xếp hạng. Có được đánh giá trên Hồ sơ kinh doanh Google của bạn và nơi khác cũng xây dựng lòng tin với Google và khách hàng.
Liên kết
Liên kết hoạt động như những phiếu bầu cho trang web của bạn từ các trang web khác.
Theo nghiên cứu của BrightLocal, 31% chuyên gia SEO cho rằng liên kết là yếu tố quan trọng nhất để xếp hạng trên kết quả tìm kiếm tự nhiên “thường”. Và 13% cho rằng điều đó cũng đúng cho xếp hạng map pack.
Đối với nhiều người, điều này không gây ngạc nhiên. Năm 2016, Google nói rằng liên kết trở thành một trong ba yếu tố xếp hạng hàng đầu của họ. Hơn nữa, nhiều nghiên cứu đã tìm thấy một mối quan hệ mạnh mẽ giữa liên kết và lưu lượng truy cập tự nhiên.
Đánh giá về ý nghĩa của liên kết đối với xếp hạng địa phương cũng tăng lên theo thời gian. Nhưng ý nghĩa của nó đối với xếp hạng map pack đã không thay đổi nhiều.
On-page
On-page SEO là nơi bạn thay đổi nội dung của trang để giúp nó xếp hạng cao hơn trên kết quả tìm kiếm tự nhiên.
Theo nghiên cứu của BrightLocal, 34% chuyên gia SEO cho rằng tín hiệu trang on-page là yếu tố quan trọng nhất cho xếp hạng kết quả tìm kiếm tự nhiên “thường”. Và 16% tin rằng nó là yếu tố quan trọng nhất cho xếp hạng map pack.
Tín hiệu trang on-page cũng gia tăng về ý nghĩa cho Local SEO theo thời gian. Bạn có thể thấy điều này từ kết quả của các cuộc khảo sát trước đó của BrightLocal.
Chương 4. Công cụ Local SEO
Hãy kết thúc bằng một số công cụ Local SEO mà bạn có thể tìm thấy hữu ích.
Google Business Manager
Google Business Manager, trước đây là Google My Business, là cách bạn quản lý Hồ sơ kinh doanh Google của mình. Đăng ký nó hoàn toàn miễn phí và là điều mà mọi chủ doanh nghiệp địa phương nên sử dụng.
Google Search Console
Google Search Console là một công cụ miễn phí để theo dõi hiệu suất tìm kiếm của trang web của bạn. Nó cho bạn biết lượng lưu lượng tìm kiếm bạn đang nhận được, nơi nó đến từ và từ khóa nào.
Ahrefs’ Rank Tracker
Rank Tracker cho phép bạn theo dõi tới 10.000 vị trí xếp hạng từ khóa cho tìm kiếm tự nhiên “thường” theo quốc gia, tiểu bang, thành phố và thậm chí mã bưu điện.
Ahrefs Link Intersect
Công cụ Link Intersect của chúng tôi cho phép bạn tìm các trang web liên kết đến nhiều đối thủ. Điều này hữu ích để tìm các thư mục địa phương và ngành công nghiệp liên quan.
Grid My Business
Grid My Business hiển thị vị trí xếp hạng map pack cho một từ khóa trong khu vực xung quanh doanh nghiệp của bạn. Nó miễn phí và hữu ích để hiểu liệu và nơi mà người tìm kiếm địa phương có thể thấy doanh nghiệp của bạn.
Yext
Yext là một công cụ để đồng bộ hóa và quản lý thông tin doanh nghiệp trên nhiều danh sách. Nó hữu ích để duy trì tính nhất quán của trích dẫn, mặc dù bạn cũng có thể làm điều này bằng tay.
Google Keyword Planner
Google Keyword Planner là một công cụ nghiên cứu từ khóa miễn phí từ Google. Đó là một nguồn thông tin hữu ích về dải khối lượng tìm kiếm ở mức địa phương.
Tiếp tục học tập
Hy vọng bây giờ bạn đã hiểu khá rõ về cách Local SEO hoạt động. Nếu bạn muốn khám phá sâu hơn và tiếp tục học, hãy xem những tài liệu sau đây:
– Cách nghiên cứu từ khóa địa phương
– Các giải pháp Local SEO: 8 mẹo để cải thiện xếp hạng địa phương
– Cách xây dựng trích dẫn địa phương
– 9 chiến lược xây dựng liên kết địa phương dễ dàng
– Cách tối ưu hóa Hồ sơ kinh doanh trên Google của bạn trong 30 phút
Tìm hiểu thêm về chúng tôi tại: TRANHUNG Digital
Nguồn tham khảo: https://ahrefs.com/blog/local-seo/
