Làm thế nào để tạo một Trang Kinh doanh Facebook và phát triển nó?
Bước 1: Chọn hoặc tạo tài khoản cá nhân Facebook
Trang Kinh doanh Facebook không giống với hồ sơ cá nhân hoặc người dùng Facebook. Chúng là tài sản được quản lý bởi một tài khoản cá nhân, được gọi là quản trị viên Trang. Một Trang có thể có nhiều quản trị viên; chúng ta sẽ tìm hiểu thêm về điều này sau.
Bạn có thể sử dụng tài khoản cá nhân Facebook hiện tại của mình hoặc tạo một tài khoản mới với địa chỉ email công việc nếu bạn muốn hoàn toàn tách riêng đời sống cá nhân và công việc của mình. (Bạn còn nhớ bữa tiệc cuối năm ngoái không? Nếu không, chắc chắn hãy tách riêng hai tài khoản.)
Đăng nhập vào Facebook bằng tài khoản của bạn, sau đó tạo một Trang Facebook. Bạn cũng có thể nhấp vào biểu tượng menu bên trái, sau đó nhấp vào Trang trong phần Tạo.
Nguồn: Facebook
Bước 2: Nhập thông tin cơ bản
Điền thông tin kinh doanh của bạn. Bạn có thể thêm thông tin kinh doanh khác sau này, nhưng bạn chỉ cần 3 điều để tạo một Trang Kinh doanh Facebook:
– Tên: Đây là tên công khai và tiêu đề của Trang của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, chỉ cần tên doanh nghiệp của bạn là đủ. Nếu có một Trang Kinh doanh Facebook phổ biến khác hoặc công ty có cùng tên với bạn, bạn có thể thêm một mô tả để người khác dễ dàng tìm thấy bạn, ví dụ như “Nhà hàng của Michelle” thay vì chỉ “Michelle”. (Psst: bạn cần một cái tên cho doanh nghiệp của bạn? Hãy thử trình tạo tên doanh nghiệp miễn phí của chúng tôi.)
– Danh mục: Bắt đầu gõ một từ để mô tả doanh nghiệp của bạn và Facebook sẽ đề xuất các lựa chọn. Chọn cái phù hợp nhất.
– Mô tả: Giới thiệu ngắn gọn. Viết một hoặc hai câu tóm tắt về doanh nghiệp của bạn.
Sau đó, nhấp vào Tạo Trang.
Xin chúc mừng, bạn đã tạo một Trang Facebook! Bây giờ đến phần thú vị.
Bước 3: Hoàn thiện thông tin Trang Kinh doanh Facebook của bạn
Theo các gợi ý để nhập thêm chi tiết, như giờ làm việc của doanh nghiệp, địa chỉ website, số điện thoại và những thông tin hữu ích khác.
Tất cả các trường này đều là tùy chọn, vì vậy nếu bạn không muốn công khai số điện thoại hoặc địa chỉ của mình, hãy để trống chúng.
Bước 4: Thêm ảnh đại diện và ảnh bìa
Ngoài việc thêm phong cách cho Trang Facebook của bạn, ảnh đại diện và ảnh bìa của bạn nên có nhãn hiệu dễ nhận biết để khách hàng biết họ đang đến đúng nơi.
Ảnh đại diện của bạn nên bao gồm logo của bạn. Hãy sáng tạo: Thêm một màu nền để nó nổi bật hơn.
Ảnh bìa của bạn có thể là một cái gì đó tổng quát về doanh nghiệp của bạn, hoặc thay đổi nó để phù hợp với các khuyến mãi hoặc sự kiện hiện tại.
Nguồn: Facebook
Kích thước ảnh trên mạng xã hội thay đổi đôi khi, nhưng đây là những gì bạn cần cho năm 2023:
– Ảnh đại diện: Định dạng vuông, ít nhất 170px x 170px.
– Ảnh bìa: 851px x 315px.
Tải các mẫu ảnh bìa Trang Facebook miễn phí của chúng tôi để làm mới Trang mới của bạn.
Bước 5: Thêm nút hành động
Nút hành động ở phía trên Trang của bạn sẽ là lời kêu gọi hành động chính. Bạn có thể liên kết với trang web của mình, một trang đích hoặc ưu đãi đặc biệt, hoặc kết nối với các dịch vụ cụ thể cho doanh nghiệp, chẳng hạn như đặt hàng trực tuyến cho nhà hàng và nhiều hơn nữa.
Ví dụ, của chúng tôi là “Đăng ký,” nó sẽ đưa bạn đến trang Kế hoạch của chúng tôi.
Nguồn: Facebook
Chạm vào Thêm Nút hành động.
Sau đó, chọn cái bạn muốn quảng cáo: Liên kết đến trang web hoặc ứng dụng, giúp mọi người liên hệ với bạn hoặc kết nối một hành động cụ thể, chẳng hạn như mua vé hoặc đặt cuộc hẹn.
Bước 6: Tối ưu hóa Trang Facebook của bạn
Bạn có thể dừng ở đây và bắt đầu đăng nội dung trên Trang mới của bạn, nhưng để đạt kết quả tốt nhất, hãy dành thời gian để làm các bước sau:
– Thêm trang web của bạn: Đảm bảo URL trang web của bạn có ở đó và viết mô tả ngắn gọn về công ty của bạn.
– Kết nối WhatsApp: Cho phép khách hàng liên hệ trực tiếp với WhatsApp thay vì Messenger bằng cách kết nối Trang của bạn với WhatsApp Business.
– Thêm địa chỉ và giờ làm việc: Nếu bạn có địa chỉ doanh nghiệp thực tế, hãy thêm địa chỉ và giờ mở cửa trong phần Giới thiệu.
– Bật đánh giá. Xây dựng sự tin tưởng với khách truy cập mới bằng cách hiển thị xếp hạng và đánh giá trên Trang Facebook của bạn. Khi sử dụng tính năng này, đảm bảo bạn đang theo dõi các đánh giá để đảm bảo chúng từ khách hàng thực và không phải là những người spam cố gắng phá hỏng danh tiếng của bạn. Nếu có khách hàng nào không hài lòng, hãy đảm bảo bạn liên hệ để khắc phục. Bật đánh giá trong Cài đặt -> Quyền riêng tư -> Trang và gắn thẻ.
Nguồn: Facebook
– Chỉnh sửa các tab của Trang của bạn: Chọn ẩn số lượng Thích hoặc Đánh giá của bạn, cùng với các phần không liên quan khác như Âm nhạc, Thể thao, Sách và nhiều hơn nữa. Từ bảng điều khiển quản lý Trang của bạn, chạm vào Thêm, sau đó chọn Quản lý các phần.
– Tạo URL tùy chỉnh: Ngoài việc dễ dàng liên kết, một URL Trang Facebook tùy chỉnh hoặc tên người dùng làm cho Trang của bạn trở nên chính thức hơn với khách hàng. Thiết lập của bạn trong Cài đặt -> Cài đặt chung của Trang sau đó nhấp vào Chỉnh sửa bên cạnh trường Tên người dùng.
– Tạo bài viết ghim (tùy chọn): Thêm một bài viết mới để cung cấp một cái gì đó độc quyền cho người hâm mộ Trang Facebook của bạn, chẳng hạn như một phiếu giảm giá. Hoặc sử dụng nó để liên kết đến các ưu đãi, hồ sơ khác của bạn và nhiều hơn nữa. Đây là một sự giới thiệu nhỏ cho Trang và doanh nghiệp của bạn.
Nguồn: Facebook
Bạn đang tìm kiếm thêm mẹo tối ưu hóa? Hãy thử những mẹo tối ưu hóa ít được biết đến này cho Trang Facebook.
Bước 7: Tạo một bài viết
Mọi người sẽ không bắt đầu khám phá Trang Facebook của bạn hoặc có lý do để theo dõi nó cho đến khi bạn đăng một số nội dung tuyệt vời.
Bạn không biết nên đăng gì? Đây là hơn 20 ý tưởng bài viết trên mạng xã hội và cách phát triển quy trình tạo nội dung.
Làm thế nào để thêm quản trị viên vào Trang Facebook
Bước 1: Đăng nhập bằng Trang của bạn
Đăng nhập vào Facebook, sau đó chuyển sang sử dụng Facebook với tư cách là Trang của bạn. Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải, sau đó chạm vào biểu tượng vòng tròn để chuyển sang Trang bạn mới nhất sử dụng, hoặc Xem tất cả các hồ sơ nếu bạn quản lý nhiều hơn một Trang.
Bước 2: Đi đến cài đặt Truy cập của bạn
Từ Trang Facebook của bạn, nhấp vào bảng điều khiển chuyên nghiệp trong menu bên trái.
Bước 3: Đi đến truy cập Trang
Có 5 loại quyền truy cập bạn có thể cấp:
– Quyền truy cập của cá nhân: Hồ sơ cá nhân Facebook cá nhân có thể đăng nhập vào Trang của bạn với quyền truy cập đầy đủ để quản lý nó.
– Quyền truy cập công việc: Hồ sơ cá nhân Facebook cá nhân không thể đăng nhập vào Trang của bạn, nhưng có quyền truy cập vào một nhiệm vụ cụ thể hoặc một số nhiệm vụ cụ thể để thực hiện cho Trang của bạn.
– Quản trị viên cộng đồng: Hồ sơ cá nhân Facebook cá nhân có thể kiểm duyệt các bình luận và cuộc trò chuyện trực tiếp và đình chỉ hoặc xóa người hâm mộ Trang. Họ không thể thay đổi cài đặt Trang Facebook của bạn hoặc đăng nội dung.
– Quyền truy cập tài khoản kinh doanh: Cấp quyền truy cập vào tài khoản Meta Business Suite để quản lý đầy đủ Trang của bạn, thêm hoặc xóa quản trị viên và thậm chí xóa Trang của bạn. Tìm hiểu thêm về khi nào bạn nên sử dụng Meta Business Suite.
– Quyền truy cập đối tác: Tài khoản Quản lý Doanh nghiệp có quyền truy cập vào tài sản hoặc nhiệm vụ cụ thể, chẳng hạn như giúp quảng cáo Trang hoặc phân tích số liệu.
Bước 4: Thêm quản trị viên Facebook
Từ bảng điều khiển chuyên nghiệp của Trang của bạn, nhấp vào Thêm Mới bên cạnh loại quyền truy cập Trang bạn muốn cấp. Ví dụ, để thêm một nhân viên để đăng nội dung cho bạn, bạn sẽ chọn tùy chọn Người (đối với quyền truy cập đầy đủ) hoặc Nhiệm vụ (đối với quyền truy cập cụ thể).
Bạn có thể tìm kiếm bằng tên của họ hoặc nhập địa chỉ email để mời họ. Mời qua email an toàn hơn, vì vậy bạn không vô tình nhấp vào hồ sơ Facebook “Mary Smith” sai và đột nhiên người dì 70 tuổi của bạn quản lý Trang.
Sau khi họ nhấp vào liên kết xác nhận qua email, họ sẽ có thể truy cập Trang của bạn.
Bước 5: Thêm đối tác vào Meta Business Suite của bạn
Điều này thêm một người vào toàn bộ tài khoản Meta Business Suite của bạn, không chỉ Trang Facebook của bạn. Điều này hữu ích để cung cấp quyền truy cập cho nhân viên vào tất cả các tài sản Meta của bạn, bao gồm cả các hồ sơ Facebook và Instagram, phân tích, tài khoản quảng cáo và nhiều hơn nữa.
Đăng nhập vào Meta Business Suite và vào Cài đặt, sau đó nhấp vào Thêm Người.
Bạn phải mời đối tác kinh doanh qua địa chỉ email. Sau đó, chọn vai trò mà bạn muốn người này có.
Trên màn hình tiếp theo, chọn những gì người này có quyền truy cập. Nếu bạn chỉ muốn họ có quyền truy cập vào Trang Facebook của bạn, hãy chọn điều đó.
Bạn sẽ thấy một tóm tắt về việc bạn giao cho ai và họ có thể làm gì. Nhấp vào Gửi Yêu cầu. Sau khi chấp nhận lời mời qua email, họ sẽ có trong tài khoản Meta Business Suite của bạn.
Làm thế nào để xóa Trang Facebook
Bạn có thể tạm vô hiệu hóa Trang của mình hoặc xóa nó bằng cách nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải, sau đó vào Cài đặt & quyền riêng tư -> Cài đặt -> Quyền riêng tư -> Thông tin Trang Facebook -> Vô hiệu hóa và xóa.
Tùy chọn 1: Tạm vô hiệu hóa Trang Facebook
Tôi khuyên bạn nên chọn điều này cho hầu hết người dùng. Dù bạn nghỉ dưỡng kéo dài hay chỉ muốn ẩn mình khỏi kết quả tìm kiếm, vô hiệu hóa tạm thời đạt được cùng mục tiêu – không ai có thể tìm thấy Trang của bạn – nhưng vẫn có thể hoàn tác.
Bạn sẽ phải nhập mật khẩu Facebook của bạn để tiếp tục.
Bạn cũng phải chọn một lý do vô hiệu hóa. Tùy chọn đầu tiên – “Đây là tạm thời.” – đi kèm với khả năng kích hoạt lại Trang của bạn tự động sau một khoảng thời gian nhất định. Điều này hữu ích để thực sự nghỉ ngơi trong kỳ nghỉ, ví dụ. (Tuy nhiên, một thói quen tốt hơn là để Trang của bạn hoạt động và chỉ xóa Facebook khỏi điện thoại của bạn trong một tuần thay vì thực sự vô hiệu hóa Trang.)
Chọn một lý do và nhấp vào Vô hiệu hóa để hoàn thành. Để kích hoạt lại, làm theo cùng các bước như trên để vào khu vực Cài đặt & quyền riêng tư và bạn sẽ thấy một tùy chọn để kích hoạt lại ở đó.
Tùy chọn 2: Xóa vĩnh viễn Trang Facebook của bạn
Tôi phải nhấn mạnh: Đừng! Trừ khi bạn đang đóng cửa doanh nghiệp, không có nhiều lý do tốt để xóa vĩnh viễn Trang Facebook của bạn.
Tuy nhiên, nếu bạn đã quyết định, chọn Xóa Trang từ Cài đặt & quyền riêng tư -> Cài đặt -> Quyền riêng tư -> Thông tin Trang Facebook -> Vô hiệu hóa và xóa.
Trước khi xóa, tải xuống hoặc chuyển dữ liệu của bạn. Nếu bạn thay đổi ý định sau này, không có cách nào để lấy lại nó (chính vì vậy bạn nên vô hiệu hóa thay vì xóa, bạn hỡi).
Nhấp vào Tiếp tục sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu sau đó hiển thị thông báo cảnh báo này. Đây là nó! Nhấp vào Tiếp tục ở đây sẽ xóa Trang của bạn. (!!!)
Tuy nhiên, khác với những người đã có hình xăm trên lưng mông vào năm 1999, Facebook cho bạn 30 ngày để thay đổi ý định và kích hoạt lại Trang của bạn.
Làm thế nào để quản lý dễ dàng Trang Facebook
Meta, chủ sở hữu của Facebook và Instagram, có hai giải pháp tích hợp để quản lý một hoặc nhiều Trang Facebook: Meta Business Suite và Creator Studio.
Bạn cần Meta Business Suite để chạy quảng cáo Facebook, sử dụng Facebook Commerce và kết nối tài khoản doanh nghiệp Facebook và Instagram của bạn.
Creator Studio cho phép quản lý Trang tạo và lên lịch nội dung và xem phân tích, cả trên web và qua ứng dụng di động. Nó bao gồm khả năng phát trực tiếp trên Trang của bạn hoặc đăng bài trên nhiều Trang Facebook cùng một lúc.
Vẫn còn một cách tốt hơn nhiều: Hootsuite.
Xếp lịch tối ưu với Best Time to Publish
Đừng để tiếp xúc của bạn phụ thuộc vào may mắn. Lên lịch đăng bài trên Trang Facebook của bạn – và tất cả nội dung truyền thông xã hội khác của bạn – với Hootsuite. Tiết kiệm thời gian bằng cách tạo nội dung hàng loạt và tuân thủ lịch trình đăng bài đều đặn.
Nhưng bạn nên đăng bài vào lúc nào? Thời gian tốt nhất để đăng bài trên Facebook là từ 8 giờ sáng đến 12 giờ trưa vào thứ ba và thứ năm.
Xong, đúng không? Không!
Ngoài tiện lợi, việc lên lịch đăng bài của bạn với Hootsuite giúp tăng nhanh khán giả của bạn nhờ tính năng Best Time to Publish. Nó phân tích 30 ngày gần đây của sự tương tác cho từng nền tảng để tự động lên lịch nội dung cho thời gian phù hợp nhất để đăng bài. Nó giống như bạn có một robot thông minh siêu thông minh trong túi sau của bạn.
Hãy thử miễn phí
Tất cả tài khoản xã hội của bạn trong một nơi
Với Hootsuite, bạn có thể dễ dàng quản lý Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, LinkedIn, YouTube và Pinterest từ một bảng điều khiển duy nhất – và xem tất cả nội dung đã và đang được xuất bản của bạn trong một lịch trình nội dung sạch sẽ.
Một hộp thư đến duy nhất cho bình luận và tin nhắn (từ tất cả các mạng xã hội)
Xử lý hiệu quả tin nhắn trực tiếp từ tất cả các nền tảng trong Hộp thư đến Hootsuite, bao gồm công cụ để loại bỏ công việc trùng lặp, tiết kiệm thời gian bằng các mẫu trả lời và đảm bảo không bỏ sót tin nhắn từ khách hàng.
Nhân viên của bạn có thể trả lời tin nhắn và bình luận từ mọi nơi trong bảng điều khiển Hootsuite của họ.
Phân tích dễ dàng, có ích
Quên bảng tính và một loạt các con số không có ngữ cảnh. Phân tích Hootsuite cung cấp cho nhóm của bạn thông tin cần thiết để xác định xem chiến dịch có hoạt động hay không trong khi nó vẫn diễn ra – và nếu không, có đủ thời gian để khôi phục thiệt hại.
Xem tất cả các khía cạnh cơ bản như lượt tiếp cận, ấn tượng và người theo dõi cùng với phân tích tiên tiến như khi khán giả của bạn trực tuyến, hiệu suất bài đăng cá nhân so với hiệu suất trung bình của bạn và nhiều hơn nữa.
Xem thống kê cho tất cả các hồ sơ xã hội của bạn cùng một lúc để bạn có thể xem xét xem mọi thứ đang phát triển theo cùng tốc độ hay không, hoặc xem liệu bạn có cần điều chỉnh chiến lược hay không.
Bắt đầu thử nghiệm miễn phí trong 30 ngày
Được cập nhật hàng ngày, Social Score của bạn là sự so sánh cá nhân hóa về hiệu suất của bạn – bao gồm tăng trưởng người theo dõi, tương tác, nhấp chuột, hoạt động và nhiều hơn nữa – trên tất cả các mạng xã hội của bạn so với các doanh nghiệp khác, để bạn luôn biết cách tiếp thị của bạn so với các doanh nghiệp khác.
Tương tác thấp? Bắt đầu lập kế hoạch cho nội dung giúp khán giả của bạn tham gia. Ngoài ra, nhận được gợi ý cá nhân hóa để cải thiện sự hiện diện xã hội của bạn hơn nữa.
Nghe xã hội với Streams
Streams là các nguồn dữ liệu tùy chỉnh để hiển thị những gì quan trọng nhất trên một trang duy nhất. Ví dụ, bạn có thể xem các bài viết đã được xuất bản gần đây từ mỗi nền tảng để bạn có thể nhanh chóng tham gia vào và trả lời bình luận để tăng cường sự tương tác.
Các câu hỏi thường gặp về Trang Kinh doanh Facebook
Có sự khác biệt giữa Trang Facebook và Trang Kinh doanh?
Trang Facebook và Trang Kinh doanh Facebook là hai tên gọi khác nhau cho cùng một thứ: một hồ sơ Facebook cho doanh nghiệp của bạn.
Trang Kinh doanh Facebook miễn phí?
Vâng, việc tạo Trang Kinh doanh Facebook hoàn toàn miễn phí. Dịch vụ trả phí, như quảng cáo Facebook và tăng cường bài viết, là tùy chọn.
Tôi có thể tách Trang Kinh doanh của mình khỏi tài khoản cá nhân trên Facebook không?
Có. Tài khoản cá nhân Facebook của bạn và Trang Kinh doanh Facebook không được kết nối trên Facebook và sẽ không được liệt kê công khai trên nhau. Bạn cần một tài khoản cá nhân để tạo và quản lý Trang Kinh doanh Facebook, nhưng bạn có thể tạo một hồ sơ cá nhân riêng với địa chỉ email công việc của bạn nếu muốn.
Kích thước ảnh bìa Trang Facebook được khuyến nghị là bao nhiêu?
Kích thước ảnh bìa Trang Facebook tốt nhất là 851px x 315px vào năm 2023. Các nền tảng thay đổi thường xuyên, vì vậy hãy kiểm tra hướng dẫn kích thước hình ảnh trên mạng xã hội của chúng tôi để có thông tin cập nhật.
Quản lý và phát triển Trang Facebook của bạn cùng với tất cả các hồ sơ truyền thông xã hội khác của bạn với Hootsuite. Lập kế hoạch và xếp lịch nội dung, tương tác với khán giả của bạn, đo lường và cải thiện hiệu suất, tăng cường bài viết và nhiều hơn nữa – tất cả từ một bảng điều khiển duy nhất. Hãy thử miễn phí ngay hôm nay.
Bắt đầu
Phát triển sự hiện diện Facebook của bạn nhanh hơn với Hootsuite. Xếp lịch tất cả các bài đăng xã hội của bạn và theo dõi hiệu suất của chúng trong một bảng điều khiển.
Dùng thử miễn phí trong 30 ngày
Trở thành nhà tiếp thị xã hội giỏi hơn.
Nhận lời khuyên chuyên gia về mạng xã hội được gửi trực tiếp vào hộp thư đến của bạn.
By Michelle Martin
Là một chuyên gia chiến lược của một công ty quảng cáo trước đây, Michelle nhiệt tình đặt cái sự phấn khích vào nội dung SaaS. Cô nổi tiếng với khả năng nhanh chóng hiểu và trích xuất những chủ đề kỹ thuật phức tạp thành bản sao hội thoại dễ hiểu mang lại kết quả. Cô đã viết cho các công ty Fortune 500 và các startup, và khách hàng của cô đã xuất hiện trên Forbes, Strategy Magazine và Entrepreneur.
Bài viết liên quan
Được tin tưởng bởi nhân viên tại hơn 800 trong số 1000 công ty Fortune
© 2024 Hootsuite Inc. Đã đăng ký Bản quyền.
Bạn đã mở khóa 60 ngày với giá 0 đồng.
Nguồn tham khảo: https://blog.hootsuite.com/steps-to-create-a-facebook-business-page/