Tìm hiểu về SEO – Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm

SEO, viết tắt của “tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.” Đơn giản, SEO có nghĩa là quá trình cải thiện trang web của bạn để tăng khả năng hiển thị trên Google, Microsoft Bing và các công cụ tìm kiếm khác mỗi khi người dùng tìm kiếm:

• Các sản phẩm bạn bán.
• Các dịch vụ bạn cung cấp.
• Thông tin về các chủ đề mà bạn có chuyên môn và/hoặc kinh nghiệm sâu sắc.

Việc trang web của bạn xuất hiện nhiều hơn trên kết quả tìm kiếm, càng tăng khả năng người dùng tìm thấy và nhấp vào nó. Mục tiêu cuối cùng của tối ưu hóa công cụ tìm kiếm là thu hút khách truy cập trang web, khách hàng hoặc khán giả trung thành.

Nội dung bạn sẽ tìm hiểu trong hướng dẫn này:

SEO khác với SEM và PPC như thế nào?

SEM và PPC là hai thuật ngữ phổ biến khác mà bạn sẽ đọc nhiều tại Search Engine Land và nghe nói đến trong cộng đồng tiếp thị trên công cụ tìm kiếm lớn hơn. Tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm về cả hai thuật ngữ này và cách chúng liên quan đến SEO.

SEO so với SEM

SEM viết tắt của tiếp thị trên công cụ tìm kiếm – hoặc, như mọi người thường biết, tiếp thị trên công cụ tìm kiếm. Tiếp thị trên công cụ tìm kiếm là một loại tiếp thị kỹ thuật số. Đó là thuật ngữ chung cho sự kết hợp của hoạt động SEO và PPC nhằm tăng lượng truy cập thông qua tìm kiếm tự nhiên và tìm kiếm trả tiền.

Đơn giản, tiếp thị trên công cụ tìm kiếm là quá trình tăng lượng truy cập và khả năng hiển thị từ công cụ tìm kiếm thông qua cả những nỗ lực trả tiền và không trả tiền.

Vậy SEO và SEM khác nhau như thế nào? Kỹ thuật thì chúng không khác biệt – SEO chỉ là một nửa của SEM:

• SEO = tăng lượng truy cập tự nhiên từ công cụ tìm kiếm.
• SEM = tăng lượng truy cập tự nhiên và trả tiền từ công cụ tìm kiếm.

Giờ đây, điều này làm cho mọi thứ trở nên hơi rối rắm. Hiện nay, nhiều người sử dụng thuật ngữ SEM có thể thay thế với PPC (chúng ta sẽ nói về nó trong phần tiếp theo). Ý tưởng này dường như làm suy giảm giá trị của SEO. Tuy nhiên, SEO cũng là một hình thức tiếp thị, giống như PPC.

Đây là cách tốt nhất để nghĩ về SEO và SEM:

Hãy tưởng tượng SEM là một đồng xu. SEO là một mặt của đồng xu đó. PPC là mặt kia.

SEO so với PPC

PPC viết tắt của trả tiền theo số lần nhấp chuột – một hình thức tiếp thị kỹ thuật số mà nhà quảng cáo được tính phí mỗi khi quảng cáo của họ được nhấp vào.

Một cách đơn giản, nhà quảng cáo đấu giá trên các từ khóa hoặc cụm từ cụ thể mà họ muốn quảng cáo của mình xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Khi người dùng tìm kiếm một trong những từ khóa hoặc cụm từ đó, quảng cáo của nhà quảng cáo sẽ xuất hiện trong kết quả hàng đầu.

Vậy, nếu chúng ta nghĩ về tiếp thị trên công cụ tìm kiếm như là một đồng xu, SEO và PPC là hai mặt của cùng một đồng xu – SEO là mặt không trả tiền, PPC là mặt trả tiền.

Một điểm quan trọng khác: quan trọng là không nên nghĩ về nó như là “SEO so với PPC” (tức là cái nào tốt hơn) vì đây là những kênh bổ sung cho nhau. Đây không phải là câu hỏi chọn một trong hai – luôn luôn chọn cả hai (miễn là ngân sách cho phép).

Như chúng tôi đã đề cập trước đây, thuật ngữ SEM và PPC được sử dụng một cách thay thế trong ngành. Tuy nhiên, điều này không phải là trường hợp tại Search Engine Land. Khi chúng tôi đề cập đến “SEM,” đó là khi chúng tôi đề cập đến cả SEO (tìm kiếm tự nhiên) và PPC (tìm kiếm trả tiền).

Nếu bạn tò mò về lịch sử của việc “SEM” trở thành “PPC” bỏ qua SEO, bạn có thể tìm hiểu thêm trong các bài viết này:

• Làm thế nào Wikipedia biến PPC / tìm kiếm trả tiền thành SEM
• Liệu SEM = SEO + CPC có đúng không?

Tại sao SEO quan trọng?

SEO là một kênh tiếp thị quan trọng. Đầu tiên và quan trọng nhất: tìm kiếm tự nhiên chiếm 53% lưu lượng truy cập trang web.

Đó là một lý do lớn tại sao ngành SEO toàn cầu dự kiến ​​sẽ đạt 122,11 tỷ đô la vào năm 2028. SEO mang lại kết quả kinh doanh thực cho các thương hiệu, doanh nghiệp và tổ chức mọi quy mô.

Khi người dùng muốn đi đâu đó, làm điều gì đó, tìm thông tin, nghiên cứu hoặc mua sản phẩm/dịch vụ – hành trình của họ thường bắt đầu bằng một cuộc tìm kiếm.

Tuy nhiên, ngày nay, tìm kiếm phân mảnh rất nhiều. Người dùng có thể tìm kiếm trên các công cụ tìm kiếm truyền thống (ví dụ: Google, Microsoft Bing), các nền tảng xã hội (ví dụ: YouTube, TikTok) hoặc các trang web bán lẻ (ví dụ: Amazon).

Thực tế, 61% người mua trực tuyến ở Mỹ bắt đầu tìm kiếm sản phẩm trên Amazon, so với 49% người bắt đầu tìm kiếm trên công cụ tìm kiếm như Google. Cũng lưu ý trong nghiên cứu tương tự này:

• 32% bắt đầu tìm kiếm trên Walmart.com.
• 20% bắt đầu tìm kiếm trên YouTube.
• 19% bắt đầu tìm kiếm trên Facebook.
• 15% bắt đầu tìm kiếm trên Instagram.
• 11% bắt đầu tìm kiếm trên TikTok.

Trillions lượt tìm kiếm được thực hiện hàng năm. Tìm kiếm thường là nguồn lưu lượng chính cho các trang web, điều này làm cho việc “thân thiện với công cụ tìm kiếm” trở nên quan trọng trên mọi nền tảng mà người dùng có thể tìm kiếm về thương hiệu hoặc doanh nghiệp của bạn.

Điều này có nghĩa là cải thiện khả năng hiển thị và xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm so với đối thủ của bạn có thể ảnh hưởng tích cực đến hiệu suất kinh doanh của bạn.

SEO cũng vô cùng quan trọng vì trang kết quả tìm kiếm (hoặc SERP) cạnh tranh cao – đầy đủ các tính năng tìm kiếm (và quảng cáo PPC). Các tính năng SERP bao gồm:

• Khung thông tin.
• Đoạn trích nổi bật.
• Bản đồ.
• Ảnh.
• Video.
• Tin tức hàng đầu.
• Người cũng hỏi.
• Carousel.

Một lý do khác tại sao SEO quan trọng đối với các thương hiệu và doanh nghiệp: so với các kênh tiếp thị khác, công việc SEO tốt là bền vững. Khi một chiến dịch trả tiền kết thúc, lưu lượng truy cập cũng kết thúc. Lưu lượng từ các trang web mạng xã hội tốt nhất cũng không đáng tin cậy – và chỉ là một phần nhỏ so với trước đây.

SEO là nền tảng của tiếp thị tổng thể, nơi mọi thứ doanh nghiệp của bạn làm đều quan trọng. Khi bạn hiểu những gì người dùng của mình muốn, bạn có thể triển khai kiến thức đó trên các:

• Chiến dịch (trả tiền và tự nhiên).
• Nội dung trang web.
• Tài sản truyền thông xã hội.

SEO là một kênh mang lại lưu lượng truy cập bạn cần để đạt được mục tiêu kinh doanh chính (ví dụ: chuyển đổi, lượt truy cập, doanh số). Nó cũng xây dựng lòng tin – một trang web xếp hạng tốt thường được coi là có uy tín hoặc đáng tin cậy, điều mà Google muốn thưởng cho với xếp hạng tốt hơn.

Các loại SEO

Có ba loại SEO:

• SEO kỹ thuật: Tối ưu các yếu tố kỹ thuật của một trang web.
• SEO trên trang: Tối ưu nội dung trên một trang web cho người dùng và các công cụ tìm kiếm.
• SEO ngoài trang: Tạo các tài sản thương hiệu (ví dụ: người, nhãn hiệu, giá trị, tầm nhìn, khẩu hiệu, cách sắp xếp, màu sắc) và thực hiện các hoạt động nhằm nâng cao nhận thức và nhận diện thương hiệu (tức là chứng minh và phát triển khả năng chuyên môn, uy tín và đáng tin cậy) và tạo nhu cầu tiêu thụ.

Bạn duy trì 100% quyền kiểm soát về nội dung và tối ưu hóa kỹ thuật. Điều này không phải lúc nào cũng đúng với SEO ngoài trang (bạn không thể kiểm soát liên kết từ các trang web khác hoặc nếu các nền tảng bạn phụ thuộc đóng cửa hoặc thay đổi lớn), nhưng những hoạt động này vẫn là một phần quan trọng của ba yếu tố SEO này để thành công.

Hãy tưởng tượng SEO như một đội thể thao. Bạn cần cả tấn công mạnh mẽ và phòng ngự mạnh mẽ để chiến thắng – và bạn cần có người hâm mộ (còn gọi là khán giả trung thành). Hãy nghĩ về tối ưu kỹ thuật như phòng ngự của bạn, tối ưu nội dung như tấn công của bạn và tối ưu ngoài trang như cách thu hút, thu hút và giữ chân một cộng đồng người hâm mộ trung thành.

Tối ưu hóa kỹ thuật

Tối ưu các yếu tố kỹ thuật của một trang web là rất quan trọng và cơ bản để thành công trong SEO. Tất cả bắt đầu từ kiến trúc – tạo một trang web có thể được duyệt và lập chỉ mục bởi các công cụ tìm kiếm. Như Gary Illyes, chuyên gia xu hướng của Google, đã từng nói trong một cuộc trò chuyện Reddit AMA: “LÀM CHO TRANG WEB ĐÓ CÓ THỂ ĐƯỢC DUYỆT.” Bạn muốn làm cho công cụ tìm kiếm dễ dàng khám phá và truy cập vào toàn bộ nội dung trên trang của bạn (tức là văn bản, hình ảnh, video). Các yếu tố kỹ thuật quan trọng ở đây bao gồm cấu trúc URL, điều hướng, liên kết nội bộ và nhiều hơn nữa.

Kinh nghiệm cũng là một yếu tố quan trọng của tối ưu hóa kỹ thuật. Công cụ tìm kiếm nhấn mạnh tầm quan trọng của các trang tải nhanh chóng và cung cấp trải nghiệm người dùng tốt. Các yếu tố như Core Web Vitals, thân thiện với thiết bị di động và khả năng sử dụng, HTTPS và tránh các quảng cáo xâm nhập tất cả đều quan trọng trong SEO kỹ thuật. Một lĩnh vực khác của tối ưu hóa kỹ thuật là dữ liệu có cấu trúc (hay còn gọi là schema). Thêm mã này vào trang web của bạn có thể giúp các công cụ tìm kiếm hiểu tốt hơn về nội dung của bạn và cải thiện hiển thị của bạn trong kết quả tìm kiếm. Ngoài ra, dịch vụ lưu trữ web, hệ thống quản lý nội dung (CMS) và bảo mật trang web đều đóng vai trò quan trọng trong SEO.

Tối ưu hóa nội dung

Trong SEO, nội dung của bạn cần được tối ưu cho hai khán giả chính: con người và các công cụ tìm kiếm. Điều này có nghĩa là bạn tối ưu nội dung mà khán giả của bạn sẽ nhìn thấy (nội dung thực tế trên trang) cũng như những gì các công cụ tìm kiếm sẽ nhìn thấy (ví dụ: mã nguồn).

Mục tiêu, luôn luôn, là xuất bản nội dung hữu ích, chất lượng cao. Bạn có thể làm điều này thông qua việc kết hợp sự hiểu biết về mong muốn và nhu cầu của khán giả, dữ liệu và hướng dẫn từ Google.

Khi tối ưu hóa nội dung cho con người, bạn nên đảm bảo rằng nó:

• Điều chỉnh các chủ đề liên quan mà bạn có kinh nghiệm hoặc chuyên môn.
• Bao gồm các từ khóa mà người dùng sẽ sử dụng để tìm nội dung.
• Độc nhất hoặc sáng tạo.
• Viết tốt và không có lỗi ngữ pháp và chính tả.
• Cập nhật, chứa thông tin chính xác.
• Bao gồm đa phương tiện (ví dụ: hình ảnh, video).
• Tốt hơn so với các đối thủ trong kết quả tìm kiếm.
• Dễ đọc – cấu trúc để dễ dàng cho người đọc hiểu thông tin bạn chia sẻ (suy nghĩ: tiêu đề phụ, độ dài đoạn văn, sử dụng in đậm/ghép chữ, danh sách có thứ tự/không có thứ tự, cấp độ đọc, v.v.).

Đối với các công cụ tìm kiếm, một số yếu tố nội dung quan trọng để tối ưu hóa là:

• Thẻ tiêu đề
• Mô tả meta
• Thẻ tiêu đề (H1-H6)
• Text thay thế hình ảnh
• Dữ liệu mở và siêu dữ liệu Twitter

Tối ưu hóa ngoài trang

Có một số hoạt động có thể không phải là “SEO” theo nghĩa hẹp, nhưng có thể tương thích và giúp góp phần gián tiếp vào thành công SEO.

Xây dựng liên kết (quá trình thu thập liên kết đến một trang web) là hoạt động liên quan nhất đến SEO ngoài trang. Có thể có những lợi ích tuyệt vời (ví dụ: hạng, lưu lượng truy cập) từ việc có một số lượng đa dạng liên kết trỏ đến trang web của bạn từ các trang web có liên quan, uy tín và đáng tin cậy. Chất lượng liên kết vượt qua số lượng liên kết – và mục tiêu là có một số lượng lớn liên kết chất lượng.

Và làm thế nào để bạn có được những liên kết đó? Có nhiều phương pháp quảng bá trang web kết hợp với các nỗ lực SEO. Các phương pháp này bao gồm:

• Xây dựng thương hiệu và tiếp thị thương hiệu: Các kỹ thuật được thiết kế để nâng cao sự nhận diện và uy tín.
• PR: Các kỹ thuật quan hệ công chúng được thiết kế để kiếm được liên kết được cấp phép biên tập.
• Content marketing: Một số hình thức phổ biến bao gồm tạo video, sách điện tử, nghiên cứu, podcast (hoặc làm khách mời trong các podcast khác) và đăng bài khách (hoặc viết bài khách).
• Tiếp thị và tối ưu hóa truyền thông xã hội: Đăng ký tên thương hiệu của bạn trên bất kỳ nền tảng nào liên quan, tối ưu hóa đầy đủ và chia sẻ nội dung liên quan.
• Quản lý thông tin danh sách: Đăng ký, xác minh và tối ưu hóa thông tin trên bất kỳ nền tảng nào mà thông tin về công ty hoặc trang web của bạn có thể được liệt kê và được tìm thấy bởi người tìm kiếm (ví dụ: thư mục, trang đánh giá, wiki).
• Đánh giá và đánh giá: Nhận chúng, theo dõi chúng và phản hồi với chúng.

Nói chung, khi nói về ngoài trang, bạn đang nói về các hoạt động không ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng xếp hạng của bạn từ một quan điểm kỹ thuật thuần túy. Tuy nhiên, một lần nữa, mọi thứ mà thương hiệu của bạn làm đều quan trọng. Bạn muốn thương hiệu của mình được tìm thấy ở bất kỳ nơi nào mà người dùng có thể tìm kiếm thông tin về bạn. Do đó, một số người đã cố gắng đổi tên “tối ưu hóa công cụ tìm kiếm” để thực sự có nghĩa là “tối ưu hóa trải nghiệm tìm kiếm” hoặc “tối ưu hóa tìm kiếm ở mọi nơi.”

Chuyên môn SEO

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm cũng có một số thể loại phụ. Mỗi loại chuyên môn này khác biệt so với “SEO thông thường” theo cách riêng của nó, thường yêu cầu các chiến thuật bổ sung và đặt ra những thách thức khác nhau.