Mailchimp là một nền tảng tiếp thị toàn diện hàng đầu cung cấp cho các doanh nghiệp nhỏ và lớn các công cụ mạnh mẽ để tương tác với khách hàng.
Email marketing là một cách tuyệt vời để các doanh nghiệp chia sẻ câu chuyện của mình, quảng bá sản phẩm và kết nối với khán giả của họ. Mailchimp giúp dễ dàng tạo ra các chiến dịch email hấp dẫn và hiệu quả có thể tùy chỉnh để phù hợp với bất kỳ nhu cầu kinh doanh nào.
Có một lý do khiến Mailchimp trở thành một người chơi chủ chốt trong lĩnh vực email marketing. Đó không chỉ là một công cụ; nó là một đồng minh mạnh mẽ trong chiến lược tiếp thị của bạn. Mailchimp cung cấp cho các doanh nghiệp các tài nguyên cần thiết để tạo ra các email cá nhân hóa hấp dẫn, gợi cảm xúc và kích thích hành động của khách hàng.
Tại sao chọn Mailchimp?
Với nhiều nền tảng email marketing khác nhau có sẵn, bạn có thể hỏi: “Tại sao chọn Mailchimp?” Câu trả lời nằm trong tính dễ sử dụng và tính năng mạnh mẽ của nó. Mailchimp tích hợp một cách mượt mà với các nền tảng thương mại điện tử phổ biến như Shopify và WooCommerce, giúp dễ dàng đồng bộ dữ liệu cửa hàng trực tuyến của bạn. Điều này cho phép bạn tạo ra các chiến dịch email nhắm mục tiêu dựa trên thói quen mua sắm của khách hàng của bạn.
Lợi ích của Email Marketing trong Thương mại điện tử
Email marketing hiệu quả cho phép các tổ chức chạy các chiến dịch quảng cáo trên quy mô lớn và toàn cầu mà không cần tốn nhiều nguồn lực tiếp thị. Mặc dù mạng xã hội phổ biến, email vẫn là một cách hiệu quả để quảng bá kinh doanh và thu hút khách hàng mới. Có nhiều thống kê và dữ liệu cho thấy tiềm năng tiếp thị lớn của email. Rất quan trọng đối với các doanh nghiệp không đánh giá thấp email như một công cụ quan trọng để phát triển cơ sở khách hàng và tăng doanh số.
- Email marketing cung cấp ROI trung bình là 122%, cao hơn so với tất cả các kênh tiếp thị kỹ thuật số khác.
- Hơn 70% người trẻ muốn các thương hiệu liên lạc với họ qua email.
- Hơn một nửa số người dùng khảo sát thừa nhận rằng email marketing ảnh hưởng đến quyết định mua hàng.
- 60% khách hàng thích đăng ký nhận ưu đãi qua danh sách email của doanh nghiệp.
- 80% doanh nghiệp khảo sát cho biết email marketing cải thiện tỷ lệ thu hút và giữ chân khách hàng.
Những số liệu này làm nổi bật tầm quan trọng của email như một công cụ tiếp thị. Một doanh nghiệp muốn chiếm lĩnh không gian kỹ thuật số không thể làm được điều đó mà không tận dụng email marketing.
Tính năng và Dịch vụ Chính
Quản lý Chiến dịch của Riêng bạn
Việc quản lý các chiến dịch tiếp thị khác nhau có thể có vẻ khá phức tạp. Đó là lúc Mailchimp Campaign Manager xuất hiện – nó giống như một người lập kế hoạch chính xác tổ chức tất cả các khía cạnh của tiếp thị của bạn thành một cái gì đó hiệu quả với bộ công cụ tuyệt vời này:
- Multi-channel Calendar: cho phép bạn đặt lịch và theo dõi các nỗ lực tiếp thị trên các nền tảng khác nhau.
- Báo cáo Chiến dịch Toàn diện: một báo cáo duy nhất, trực quan cung cấp cái nhìn sâu sắc về hiệu suất các nỗ lực tiếp thị của bạn.
- Tối ưu hóa Ngày Gửi: cung cấp dự đoán dựa trên dữ liệu về thời điểm tốt nhất để kết nối với khán giả của bạn; đảm bảo tin nhắn email của bạn đến hộp thư đến ngay lập tức.
- Lên lịch SMS Webhook: tính năng này gửi thông điệp thương hiệu của bạn trực tiếp vào túi của khách hàng thông qua tin nhắn SMS cá nhân.
Một Trung tâm Tiếp thị Tất cả trong một: Quản lý Chiến dịch Thống nhất
Mailchimp Campaign Manager cũng cho phép bạn quản lý các yếu tố chiến dịch khác nhau dưới một mái nhà kỹ thuật số. Tạo Email liên quan được tùy chỉnh cho các mục tiêu của chiến dịch của bạn để tạo ra một chuỗi email thu hút. Kết hợp Sự kiện như ra mắt sản phẩm hoặc triển lãm thương hiệu để tạo động lực và sự hào hứng tiếp thị. Với tính năng Nhiệm vụ, bạn có thể giám sát tất cả những gì cần phải hoàn thành cho chiến dịch của mình. Đó giống như có một thư ký kỹ thuật số hiệu quả, giữ cho hoạt động chiến dịch của bạn trên đúng quỹ đạo. Và với Webhooks, bạn có thể quản lý quảng cáo trên mạng xã hội, gửi tin nhắn Slack và nhiều hơn nữa. Hãy coi nó như một công cụ đa năng tiếp thị tất cả trong một, sẵn sàng giải quyết mọi thách thức của chiến dịch.
Email Tùy chỉnh
Với Mailchimp, tính cá nhân hóa gặp gỡ sự sáng tạo. Duyệt qua kho thông tin mẫu và điều chỉnh chúng để phù hợp với phong cách thương hiệu của bạn. Nói lời tạm biệt với email nhàm chán, một cỡ vừa vừa và chào mừng kỷ nguyên truyền thông cá nhân hóa. Không cần hiểu biết về HTML, CSS, JavaScript hoặc PHP để tạo ra các chiến dịch email tùy chỉnh trên Mailchimp. Mailchimp có một công cụ xây dựng web dễ sử dụng cho phép bạn phát triển chiến dịch của mình từ phía trước mà không cần kiến thức về mã hóa. Bạn có thể chọn từ các tính năng và bố cục sẵn có cơ bản cho các chiến dịch email khác nhau. Ngoài bố cục mà bạn chọn, bạn cũng có thể sử dụng một loạt các chủ đề cho email của mình mà không cần thiết kế phía sau (mã hóa).
Mailchimp cung cấp các chủ đề cho tất cả các mục đích và dịp. Bạn có thể có nhiều chủ đề sẵn có cho email tiếp thị và giao dịch cho các chủ đề khác nhau. Những chủ đề này bao gồm sự kiện, ngày lễ, tin tức và cảnh báo đăng ký.
Khám phá Điều gì Hấp dẫn với A/B Testing
Bạn có thể thử nghiệm xem các dòng tiêu đề độc đáo có được mở nhiều hơn, hay một lời kết tình cảm có làm việc? A/B testing của Mailchimp cho phép bạn khám phá những gì kết nối với khán giả của bạn, chẳng hạn như dòng tiêu đề, nội dung, thời gian gửi và nhiều hơn nữa. Bạn có thể thử nghiệm ba biến thể cho tất cả các gói trả phí cùng một lúc. Và đối với người dùng Premium, có thể thử nghiệm đa biến, kết hợp các biến số để có thông tin chi tiết hơn.
Đây là một số cách thông thường mà người dùng Mailchimp tìm hiểu từ các chiến dịch A/B Testing:
- Ngày thứ Bảy có tỷ lệ mở email tốt hơn không?
- Việc bao gồm tên công ty của bạn trong dòng tiêu đề có tăng cường sự tương tác?
- Sử dụng tên của bạn làm tên từ hoặc tên công ty của bạn làm tên gửi?
- Người nhận có dễ nhấp vào hình ảnh được liên kết hoặc văn bản được liên kết hơn?
- Người nhận có thích chiến dịch chứa GIF hay chiến dịch chỉ có hình ảnh tĩnh hơn?
Bộ tối ưu hóa nội dung AI
Khi bạn gửi các chiến dịch email cho khán giả của mình, Mailchimp có thể giúp bạn quyết định cách tạo và thiết kế nội dung tiếp thị của bạn. Bộ tối ưu hóa nội dung của Mailchimp cung cấp hướng dẫn bổ sung dựa trên các quy tắc tốt nhất của ngành.
Khi bạn thêm nội dung vào email của mình, Mailchimp sẽ đề xuất cách giúp bạn cải thiện tin nhắn của mình. Nếu nó phát hiện bất kỳ vấn đề nào, chẳng hạn như liên kết hỏng hoặc thẻ hợp nhất, Bộ tối ưu hóa nội dung AI sẽ đánh dấu chúng bằng biểu tượng dấu chấm than. Độc quyền cho các gói tiêu chuẩn và cao cấp, nó phân tích hàng loạt các chiến dịch, so sánh nội dung của bạn với tiêu chuẩn ngành và đề xuất cải tiến.
Tạm biệt nghiên cứu vô tận và chào đón những thông tin ngay tại ngón tay của bạn.
Email Giao dịch
Khi thời gian là tất cả, hãy tin tưởng vào Email Giao dịch của Mailchimp. Những thông báo tự động này bao gồm các cập nhật đơn hàng, đặt lại mật khẩu hoặc cảnh báo giỏ hàng bị bỏ quên. Mailchimp Giao dịch là một dịch vụ chuyên dụng đảm bảo các email quan trọng này không bị mất trong dòng tin nhắn và đến đúng hộp thư đến.
Mailchimp là một kho dụng cụ tuyệt vời trong email marketing, đầy đủ các tính năng để thúc đẩy chiến dịch của bạn. Đó không chỉ là việc gửi email – nó liên quan đến việc tạo ra trải nghiệm, xây dựng mối quan hệ và thúc đẩy thành công kinh doanh của bạn.
Lợi ích của tự động hóa
Mong muốn một cây đũa phép tiếp thị qua email? Hãy chào đón tự động hóa của Mailchimp. Công cụ này giúp gửi email cho khách hàng của bạn trong khi bạn tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng khác. Không cần viết và gửi từng email một cách thủ công; bây giờ, bạn có thể lên lịch trước chúng, tiết kiệm thời gian và nâng cao năng suất.
Đạt được thành công với Customer Journey Builder
Customer Journey Builder của Mailchimp là bản đồ phép thuật hướng dẫn khách hàng của bạn qua tương tác với thương hiệu của bạn. Thiết kế một hệ thống bán hàng dựa trên email tự động, tùy chỉnh cho các phân đoạn khách hàng khác nhau dựa trên các kích hoạt và phản hồi, và đảm bảo một hành trình khách hàng linh hoạt và ý nghĩa. Điều chỉnh quy trình với các điều kiện như “đợi” hoặc “trì hoãn”, thêm hoặc xóa các nhãn và tránh làm ngập khách hàng của bạn bằng những email không mong muốn.
Có vẻ áp lực? Đừng lo. Thư viện của Mailchimp có hơn 60 mẫu hành trình được xây dựng sẵn, giúp bạn bắt đầu một cách dễ dàng. Bạn sẽ không phải bắt đầu từ đầu khi chào đón khách hàng mới hoặc xây dựng những hành trình phức tạp hơn. Tự động hóa email của Mailchimp là bí quyết của bạn để biến đổi chiến lược tiếp thị qua email.
Sức mạnh của Mailchimp’s API
Trải nghiệm sức mạnh của API của Mailchimp, nâng bạn từ một người dùng thông thường thành một nhà phát triển chủ động. Một cách mượt mà, Mailchimp tích hợp các tính năng mạnh mẽ vào ứng dụng tùy chỉnh của bạn, tự động hóa các nhiệm vụ tẻ nhạt một cách dễ dàng và khai thác thông tin quý giá từ dữ liệu của bạn.
Quản lý khán giả: Chuyển danh sách khán giả tĩnh của bạn thành một tài sản linh hoạt. Quản lý danh sách gửi của bạn, cập nhật chi tiết người đăng ký hoặc phân đoạn khán giả một cách hiệu quả dựa trên tiêu chí đã chọn.
Quản lý Chiến dịch: Ủy quyền quản lý chiến dịch cho API. Từ việc viết bài đến gửi, lên lịch tự động đến báo cáo, tự động hóa mọi bước một cách chính xác.
Tự động hóa: API của Mailchimp cung cấp các quy trình làm việc tự động. Kích hoạt một tin nhắn khi người đăng ký tham gia một phân đoạn hoặc thực hiện một giao dịch – đơn giản.
Báo cáo và phân tích: Khám phá thông tin từ báo cáo chiến dịch và các chỉ số hiệu suất như tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp và hoạt động của người đăng ký. Tích hợp những thông tin này vào hệ thống báo cáo của bạn hoặc tinh chỉnh chiến lược của bạn.
Tích hợp Thương mại điện tử: Nếu bạn đang sử dụng Shopify hoặc WooCommerce, API tích hợp dữ liệu khách hàng của bạn, lịch sử mua hàng và chi tiết đơn hàng, kết hợp nỗ lực tiếp thị qua email và kinh doanh thương mại điện tử của bạn.
Tùy chỉnh: Vẽ bức tranh tiếp thị của bạn với API của Mailchimp. Tạo biểu mẫu đăng ký tùy chỉnh và các chiến dịch cá nhân hóa, và tích hợp các tính năng của Mailchimp vào hệ thống của bạn.
Lấy khóa API của bạn từ tài khoản Mailchimp của bạn để truy cập các tính năng này và để tự động hóa email của Mailchimp nâng cao sự thành công của tiếp thị qua email của bạn.
Nếu bạn muốn an toàn hơn lấy làm tiếc, hãy đọc những thực hành từ bài viết của chúng tôi về cách tận dụng tối đa các tính năng tự động hóa của Mailchimp.
Tương tác với Khán giả
Hãy tận hưởng email marketing tốt nhất với bộ công cụ tương tác khán giả toàn diện của Mailchimp. Những tính năng được thiết kế một cách tỉ mỉ này giúp bạn tiếp cận khán giả, hiểu nhu cầu của họ và xây dựng mối quan hệ lâu dài.
Nhập và Tổ chức Danh sách Liên hệ như Chuyên gia
Mailchimp hiểu rằng quản lý danh sách liên hệ là yếu tố quan trọng để thực hiện một chiến dịch thành công. Vì vậy, nó cung cấp một tính năng Nhập Danh sách liên hệ nhanh chóng và mượt mà giúp đơn giản hóa việc đưa danh sách liên hệ hiện có của bạn vào hệ thống. Nhưng nó không chỉ dừng lại ở đó. Hệ thống thông minh của Mailchimp cho phép bạn tổ chức và nhắm mục tiêu danh sách liên hệ của mình bằng các nhãn, giữ cơ sở dữ liệu của bạn ngăn nắp và không gây phiền toái.
Mẫu Đăng ký hấp dẫn
Mở rộng cơ sở khán giả của bạn là một việc dễ dàng với loạt công cụ mẫu đăng ký của Mailchimp:
- Form Builder cho phép bạn tạo, tùy chỉnh và dịch các biểu mẫu và email phản hồi phù hợp với danh tính thương hiệu của bạn.
- Embedded Forms có thể được tích hợp trực tiếp vào trang web hoặc blog của bạn, biến mọi khách truy cập thành người đăng ký tiềm năng.
- Với Subscriber Pop-up, bạn có thể thiết kế các biểu mẫu đăng ký hấp dẫn có thể đặt ở bất kỳ đâu trên trang web của bạn.
- Ngoài ra, tính năng Contact Form đảm bảo khách hàng của bạn có thể tiếp cận bạn một cách thuận tiện.
Nếu bạn đã sử dụng các công cụ phần mềm cụ thể, tích hợp Form của Mailchimp cho phép bạn tạo biểu mẫu đăng ký trực tiếp trong những nền tảng đó.
Phân đoạn Nhắm mục tiêu
Hãy tưởng tượng bạn đang tiếp cận đúng người đúng nơi và thời điểm. Tính năng Phân đoạn của Mailchimp biến khái niệm này thành hiện thực, cho phép bạn nhắm mục tiêu các liên hệ dựa trên vị trí, sự tham gia và hoạt động. Cho dù muốn tiếp thị cục bộ hoặc chỉ nhắm mục tiêu các người đăng ký tham gia, công cụ phân đoạn đơn giản hóa quy trình này. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng định vị địa lý của Mailchimp được thực hiện thông qua địa chỉ IP, không nhắm mục tiêu địa điểm vật lý chính xác. Ngoài ra, các liên hệ sử dụng VPN có thể ảnh hưởng đến độ chính xác của tính năng này một chút.
Khám phá thông tin với Khảo sát
Nhìn vào tâm trí của khách hàng của bạn với công cụ Khảo sát đa dạng của Mailchimp. Cho dù bạn đang tìm kiếm phản hồi theo sau, thông tin giá cả dựa trên dữ liệu hoặc kiểm tra sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường, Mailchimp cung cấp khả năng khảo sát chi tiết.
Bằng cách tích hợp khảo sát vào quy trình tiếp thị qua email của bạn, bạn không chỉ gửi email mà còn xây dựng cuộc trò chuyện.
Trang đích tùy chỉnh cho tỷ lệ nhấp cao
Nhiều email tiếp thị nhắm đến việc khiến người nhận nhấp và đến trang đích. Mục tiêu là chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng tiềm năng và khách hàng tiềm năng thành khách hàng. Trên Mailchimp, bạn có thể tạo các chiến dịch email và trang đích tùy chỉnh. Bạn có thể chọn chủ đề cho việc tạo lead, tăng trưởng danh sách, quảng bá sản phẩm và chấp nhận thanh toán và điều chỉnh chúng để phù hợp với sản phẩm/dịch vụ và lời chào tiếp thị của bạn.
Phân tích toàn diện
Chạy các chiến dịch email hiệu quả đôi khi có thể cảm thấy như cố gắng đánh vào mục tiêu đang di chuyển. Một phần lớn thách thức đến từ việc hiểu hiệu suất của nỗ lực tiếp thị của bạn, sử dụng hiểu biết đó để tinh chỉnh chiến lược và đưa ra quyết định có căn cứ.
Phân tích Chiến dịch để có thông tin quý giá
Hãy tưởng tượng bạn có cái nhìn tổng quan về tác động của các chiến dịch email của bạn trên cảnh quan kỹ thuật số, từ mạng xã hội đến phân tích đối thủ. Hệ thống báo cáo của Mailchimp chuyển đổi dữ liệu thô thành biểu đồ dễ hiểu và tương tác, cho thấy hiệu suất của chiến dịch của bạn. Bạn sẽ có thể hiểu được hiệu quả tiếp thị qua email của mình từ nhiều góc độ – từ tỷ lệ mở, đóng và trả lại, đến mức độ email của bạn tương tác với khán giả.
Thông tin chi tiết như vậy có thể giúp bạn tiết kiệm chi phí thuê một chuyên gia tiếp thị qua email để phân tích chiến dịch, vì Mailchimp thực hiện một cuộc kiểm tra và đánh giá tỉ mỉ.
Theo dõi Thương mại điện tử Đơn giản
Nếu bạn điều hành một cửa hàng thương mại điện tử, Mailchimp sẽ là đồng minh đáng giá. Các tính năng báo cáo của nó cho phép bạn theo dõi hoạt động và hiệu suất thương mại điện tử. Kết nối cửa hàng trực tuyến của bạn với Mailchimp cho phép bạn xem người nhận nào đang tương tác với các chiến dịch của bạn và thực hiện các giao dịch mua hàng. Hiểu biết vô giá này có thể giúp bạn xác định những gì đang hoạt động và tinh chỉnh chiến lược của mình để đạt được kết quả tốt hơn.
Gợi ý thông minh do Trí tuệ Nhân tạo tiên tiến cung cấp
Đừng nhầm lẫn Trợ lý Sáng tạo của Mailchimp là một trí tuệ nhân tạo thông thường. Sử dụng hơn hai tỷ điểm dữ liệu, nó cung cấp các tính năng thông minh được thiết kế để giúp bạn tạo nội dung tối ưu hóa và tiếp cận khán giả mục tiêu của mình.
Ví dụ, tính năng Nội dung Động của Mailchimp có thể tạo ra nhiều email cá nhân hóa. Trong khi hệ thống gợi ý sản phẩm được điều khiển bởi trí tuệ nhân tạo tạo ra các khối nội dung dựa trên các mặt hàng bán chạy nhất và sở thích cá nhân của từng khách hàng.
Mailchimp cũng cung cấp các công cụ như Khả năng Mua và Giá trị Khách hàng Trọn đời có thể hướng dẫn sự tập trung tiếp thị của bạn. Những công cụ này giúp phân đoạn khán giả của bạn dựa trên tiềm năng mua hàng của họ và làm nổi bật khách hàng có giá trị cao.
Một thêm mới gần đây vào các công cụ thông minh của Mailchimp, Trợ lý Dòng Chủ đề, cung cấp trợ giúp thời gian thực trong việc tạo ra các dòng chủ đề hấp dẫn, tăng đáng kể tỷ lệ mở. Ngoài ra, tính năng Hành động Tiếp theo cung cấp các gợi ý dựa trên dữ liệu để cải thiện hiệu suất chiến dịch của bạn.
Trình tạo Trang web Động
Cảm thấy lo lắng vì mã hóa? Trình tạo trang web của Mailchimp trang bị cho bạn khả năng tạo ra một trang web chuyên nghiệp, nhiều trang phản ánh danh tính thương hiệu của bạn mà không cần kiến thức về mã hóa.
Công cụ dễ tiếp cận này đặt bạn kiểm soát, cho phép bạn thiết kế một trang web phù hợp với yêu cầu cụ thể của bạn.
Mailchimp cung cấp nhiều chủ đề và bảng màu được thiết kế trước, từ tùy chọn sặc sỡ đến tùy chọn tinh tế. Tuy nhiên, bạn có thể tự tạo một kế hoạch riêng của mình bằng cách tạo một lược đồ màu tùy chỉnh hiệu quả truyền đạt câu chuyện thương hiệu của bạn.
Thấu hiểu sự quan trọng của tuân thủ quy định về tuân thủ quyền riêng tư, Mailchimp cung cấp một công cụ dễ sử dụng để nhúng banner cookie tùy chỉnh vào trang web của bạn, đơn giản hóa quy trình tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu.
Ngoài việc chọn từ nhiều bảng màu và chủ đề đa dạng, bạn cũng có thể sửa đổi kiểu chữ và màu văn bản của từng khối nội dung, tạo mỗi trang web thành một phần riêng biệt của cá nhân thương hiệu trực tuyến của bạn.
Điều hướng Thiết lập Cửa hàng của Bạn
Bạn đã sẵn sàng để ra mắt sản phẩm đầu tiên của mình? Hãy bắt đầu với Mailchimp! Tải lên mặt hàng của bạn và Mailchimp sẽ tự động tạo các trang cửa hàng đẹp mắt và dễ sử dụng cho trang web của bạn. Hãy tưởng tượng: một cửa hàng trực tuyến trơn tru, chuyên nghiệp hiển thị các sản phẩm của bạn, tất cả chỉ cần vài cú nhấp chuột.
Đợi đã, còn gì nữa. Bạn có biết những gì mà một cửa hàng thành công cần? Một cổng thanh toán đáng tin cậy. Với Mailchimp, bạn có thể dễ dàng kết nối tài khoản Stripe của mình để nhận thanh toán từ tất cả các thẻ tín dụng chính. Cửa hàng của bạn không chỉ đẹp mắt mà còn là một nền tảng an toàn để khách hàng mua sắm thoải mái!
Còn một điều nữa, chúng tôi biết rằng giao tiếp là quan trọng trong bất kỳ doanh nghiệp nào. Đó là lý do tại sao, khi cửa hàng của bạn được thiết lập, Mailchimp sẽ tự động xử lý việc gửi email cho khách hàng của bạn. Từ xác nhận đơn hàng đến thông báo vận chuyển, và thậm chí nhắc nhở giỏ hàng bị bỏ quên quan trọng, Mailchimp sẽ đồng hành cùng bạn. Nói lời tạm biệt với việc theo dõi thủ công và chào đón sự tự động hóa không phiền toái!
Quản lý cuộc hẹn một cách thành thạo
Bạn đã nắm vững cửa hàng; giờ hãy chinh phục cuộc hẹn!
Ngay khi bạn thêm dịch vụ đầu tiên của mình, Mailchimp sẽ lo phần còn lại. Nó sẽ tạo và xuất bản một trang danh sách dịch vụ cho trang web của bạn một cách nhanh chóng. Hãy tưởng tượng khách hàng tiềm năng của bạn duyệt qua các dịch vụ của bạn, dễ dàng đặt cuộc hẹn từ trang web của bạn. Đó là sự hiệu quả và hiệu quả hợp nhất thành một.
Độc đáo Thương hiệu thông qua Tên miền
Trong cảnh quan sống động của kỷ nguyên kỹ thuật số, việc tạo ra một danh tính thương hiệu độc đáo quan trọng. Các tính năng liên quan đến tên miền của Mailchimp chính xác như vậy. Khám phá bộ ba công cụ mạnh mẽ có sẵn:
- Tên miền Tùy chỉnh: Công cụ này cho phép bạn có được một tên miền tùy chỉnh hoàn hảo phù hợp với thương hiệu của bạn. Đã sở hữu một tên miền với Mailchimp? Quản lý chúng dễ dàng bằng tính năng này.
- Tên miền Email: Tính năng này đảm bảo việc giao hàng email của bạn thông qua Mailchimp bằng cách xác minh và xác thực tên miền của bạn, đảm bảo email của bạn tránh rơi vào các hố mồi thư rác và đến trực tiếp hộp thư đến của khách hàng.
- Tên miền Kết nối: Nó giúp bạn liên kết tên miền hiện có của mình, mang đến cho trang đích và trang web của bạn một cảm giác chuyên nghiệp cao hơn.
Đúng nghĩa, các tính năng tên miền của Mailchimp không chỉ là công cụ mà còn là tài sản chiến lược giúp bạn điêu khắc và hoàn thiện dấu chân kỹ thuật số của mình.
Quản lý Nội dung của Bạn
Trợ lý Sáng tạo của Mailchimp
Người thần thông thương hiệu của bạn quét qua trang web của bạn, thu thập các sơ đồ màu, kiểu chữ và hình ảnh, và xác định logo để xây dựng một bộ công cụ thương hiệu độc đáo.
Nhằm cách mạng hóa nỗ lực thương hiệu của bạn, Trợ lý Sáng tạo mang sự sáng tạo vào các chiến dịch của bạn mà không cần kỹ năng thiết kế từ phía bạn. Nó sử dụng thông tin từ trang web và trang đích của bạn để tạo ra các thiết kế đa kênh tuyệt đẹp phản ánh phong cách thương hiệu của bạn. Bạn chỉ cần cung cấp địa chỉ trang web của bạn và tài sản thương hiệu để nắn nót công cụ này.
Truy cập trợ giúp này động là dễ dàng. Có thể thông qua Content Studio, trình tạo email, trình tạo trang đích hoặc thậm chí khi soạn thư xã hội hoặc email theo hành trình Khách hàng tùy chỉnh – nó tích hợp dễ dàng vào quy trình làm việc của bạn.
Thư mục Tệp tin
Hãy tưởng tượng Thư mục Tệp tin như một nguồn tài liệu tiếp thị phong phú. Nó tổ chức hình ảnh, tài liệu và nhiều thứ khác – tất cả sẵn sàng để sử dụng trong các chiến dịch của bạn. Không còn phải lục lọi qua ổ đĩa cứng lộn xộn để tìm hình ảnh sản phẩm hoàn hảo cho bản tin của bạn. Trong Thư mục Tệp tin, mọi thứ được sắp xếp một cách có hệ thống và chỉ cần một vài cú nhấp chuột.
Thư mục Mẫu
Thư mục Mẫu là bộ sưu tập mẫu sẵn sàng để trở thành cột sống của các chiến dịch tiếp thị của bạn. Từ bản tin và thông báo cho đến ra mắt sản phẩm, có một mẫu sẵn sàng để kể câu chuyện thương hiệu của bạn. Nó linh hoạt, cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh để phù hợp với danh tính thương hiệu độc đáo của bạn.
Tích hợp
Mailchimp cung cấp nhiều tích hợp cho phép bạn kết nối các công cụ và dịch vụ đang cung cấp sức mạnh cho doanh nghiệp của bạn. Bằng cách tích hợp Mailchimp với các công cụ khác, bạn có thể nâng cao nỗ lực tiếp thị, cải thiện đồng bộ dữ liệu và cung cấp trải nghiệm liền mạch cho khách hàng của bạn.
Một số ví dụ phổ biến về kịch bản tích hợp bao gồm:
Các nền tảng Thương mại điện tử
Mailchimp tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử phổ biến như Shopify, WooCommerce, Magento và BigCommerce. Tích hợp này cho phép bạn đồng bộ dữ liệu khách hàng, lịch sử mua hàng và thông tin đơn hàng giữa nền tảng thương mại điện tử của bạn và Mailchimp. Bạn có thể tạo ra các chiến dịch nhắm mục tiêu, gửi các khuyến nghị sản phẩm cá nhân hóa và theo dõi hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị qua email dựa trên dữ liệu thương mại điện tử.
Hệ thống Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM)
Việc tích hợp Mailchimp với hệ thống CRM như Salesforce, HubSpot hoặc Zoho CRM cho phép bạn đồng bộ dữ liệu khách hàng và cập nhật mới nhất. Bạn có thể tự động thêm người đăng ký mới vào CRM của bạn, phân đoạn khán giả dựa trên dữ liệu CRM và theo dõi hiệu suất chiến dịch trong hệ thống CRM của bạn.
Các nền tảng Mạng xã hội
Mailchimp tích hợp với các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram và Twitter. Bạn có thể kết nối tài khoản mạng xã hội của mình với Mailchimp và chia sẻ các chiến dịch của bạn trực tiếp trên các nền tảng này. Tích hợp này giúp bạn mở rộng phạm vi, tăng cường tương tác và phát triển khán giả trên nhiều kênh.
Các trình tạo Trang đích
Việc tích hợp Mailchimp với các trình tạo trang đích như Unbounce hoặc Leadpages cho phép bạn thu thập leads và thêm chúng vào khán giả Mailchimp của bạn một cách mượt mà. Bạn có thể tạo các trang đích tùy chỉnh, thu thập thông tin đăng ký và kích hoạt các chiến dịch email tự động để tăng cường leads của bạn.
Công cụ Phân tích và Báo cáo
Mailchimp có thể tích hợp với các công cụ phân tích và báo cáo như Google Analytics hoặc Google Data Studio. Tích hợp này giúp bạn theo dõi tác động của các chiến dịch tiếp thị qua email, theo dõi lưu lượng truy cập trang web và đo lường chuyển đổi. Bạn có thể có thông tin về hành vi người đăng ký, hiệu suất chiến dịch và ROI.
Đây chỉ là một số ví dụ về các tích hợp có sẵn với Mailchimp. Cho dù bạn muốn kết nối nỗ lực tiếp thị qua email với hệ thống hiện tại của mình, tự động hóa quy trình công việc hoặc tăng cường ngăn xếp tiếp thị của bạn, tích hợp Mailchimp cung cấp tính linh hoạt và đa dạng để đáp ứng nhu cầu kinh doanh của bạn.
Kết luận
Mailchimp là một công cụ biến đổi cho tổ chức của bạn. Hãy tưởng tượng một nền tảng phát triển theo nhu cầu của bạn, từ việc sử dụng miễn phí ban đầu đến các gói cao cấp mang đến vô số khả năng. Tuy nhiên, ngay khi bạn quyết định bắt đầu sử dụng Mailchimp, chúng tôi khuyến nghị bạn tham khảo ý kiến từ các chuyên gia thương mại điện tử của chúng tôi tại CoSpark về những rủi ro phổ biến khi sử dụng Mailchimp.
Nhưng đợi đã, còn gì nữa! Bạn bận rộn và cần sự giúp đỡ? Những nhà phát triển Mailchimp có kinh nghiệm chỉ cách duy nhất cách, sẵn sàng đảm bảo rằng bạn khai thác tối đa tiềm năng toàn diện của công cụ tự động hóa này.
Vậy tại sao phải chờ đợi? Đắm chìm vào thế giới Mailchimp ngay hôm nay và khám phá sức mạnh đáng kinh ngạc của tiếp thị qua email tùy chỉ
Nguồn tham khảo: https://cospark.com/blog/what-is-mailchimp/
