Khái niệm thị trường mục tiêu là gì?
Thị trường mục tiêu là một nhóm người đã được xác định là những khách hàng tiềm năng nhất cho một sản phẩm dựa trên những đặc điểm chung của họ như tuổi tác, thu nhập và lối sống.
Xác định thị trường mục tiêu là một phần quan trọng trong quá trình ra quyết định khi một công ty thiết kế, đóng gói và quảng cáo sản phẩm của mình.
Điểm chính
- Thị trường mục tiêu là một nhóm khách hàng có đặc điểm dân số chung, đã được xác định là những người mua hàng tiềm năng nhất cho sản phẩm hoặc dịch vụ của một công ty.
- Xác định thị trường mục tiêu quan trọng trong quá trình phát triển và thực hiện kế hoạch marketing thành công cho bất kỳ sản phẩm mới nào.
- Thị trường mục tiêu cũng có thể thông báo về các thông số kỹ thuật, bao bì và phân phối của một sản phẩm.
Làm thế nào để xác định thị trường mục tiêu của sản phẩm?
Một phần trong việc tạo ra một sản phẩm mới là hình dung người tiêu dùng sẽ muốn sử dụng nó.
Một sản phẩm mới phải đáp ứng nhu cầu hoặc giải quyết một vấn đề, hoặc cả hai. Tuy nhiên, nhu cầu hoặc vấn đề đó không phải là chung cho tất cả mọi người, trừ khi nó liên quan đến việc sử dụng nước trong nhà. Thay vào đó, nó có thể phù hợp với một nhóm con người như những người ăn chay có ý thức về môi trường, hoặc những người yêu khoa học, hoặc những người yêu thích hoạt động ngoài trời. Nó có thể thu hút một thiếu niên hoặc một chuyên gia trung niên, một người mua hàng giá rẻ hoặc một người kiêu căng.
Hình dung thị trường mục tiêu khả thi của bạn là một phần quan trọng trong quá trình tạo ra và hoàn thiện một sản phẩm, và thông tin quyết định về bao bì, marketing và vị trí của nó.
Có bao nhiêu thị trường mục tiêu?
Các chuyên gia marketing chia người tiêu dùng thành bốn đối tượng chính:
- Dân số: Đây là các đặc điểm chính xác xác định thị trường mục tiêu của bạn. Mọi người có thể được xác định thuộc một nhóm tuổi cụ thể, mức thu nhập, giới tính, nghề nghiệp và trình độ học vấn.
- Địa lý: Đối tượng này ngày càng quan trọng trong thời đại toàn cầu hóa. Cần xem xét sự ưu tiên vùng miền.
- Tâm lý: Đối tượng này vượt xa các đặc điểm cơ bản của nhân khẩu học để xem xét lối sống, thái độ, sở thích và giá trị.
- Hành vi: Đây là đối tượng dựa trên nghiên cứu về quyết định của khách hàng hiện tại của công ty. Sản phẩm mới có thể được giới thiệu dựa trên nghiên cứu về sự hấp dẫn đã được chứng minh của các sản phẩm trước đây.
Ví dụ về một thị trường mục tiêu?
Mỗi thị trường mục tiêu trong bốn đối tượng trên có thể được sử dụng để xem xét khách hàng của một sản phẩm mới.
Ví dụ, ước tính có khoảng 100.000 nhà hàng Ý tại Hoa Kỳ. Rõ ràng, chúng có sức hấp dẫn lớn.
Tuy nhiên, một quán pizza xóm sẽ có sức hấp dẫn chủ yếu, mặc dù không hoàn toàn, đối với người tiêu dùng trẻ tuổi và tài chính hạn chế, trong khi một quán ăn phong cách cổ điển sẽ chủ yếu là người lớn tuổi và gia đình sống trong khu vực xung quanh. Trong khi đó, một quán mới mở cửa có thể phục vụ một nhóm khách hàng tinh tế và thích thời trang, sẵn sàng di chuyển từ xa để thưởng thức thực đơn sáng tạo và danh sách rượu vang sang trọng của nhà hàng.
Trong mỗi trường hợp thành công, một doanh nhân thông minh đã xem xét một cách có ý thức thị trường mục tiêu lý tưởng cho nhà hàng và đã điều chỉnh thực đơn, trang trí và chiến lược quảng cáo để thu hút thị trường đó.
Tại sao thị trường mục tiêu quan trọng?
Hiếm có sản phẩm nào được thiết kế để hấp dẫn tất cả mọi người. Ví dụ, một thanh xà phòng hoa hồng bạc hà Aveda có giá 23 đô la mỗi thanh tại các cửa hàng làm đẹp Aveda, được tiếp thị đến phụ nữ giàu có và có ý thức về môi trường sẵn lòng trả thêm tiền cho chất lượng. Sản phẩm xà phòng Synactif Cle de Peau Beaute có giá bán lẻ 110 đô la mỗi thanh và được tiếp thị đến phụ nữ giàu có, thích thời trang và sẵn lòng trả giá cao cho một sản phẩm sang trọng. Một gói bảy thanh xà phòng Dial có giá dưới 5 đô la trên Amazon và được biết là có hiệu quả.
Một phần thành công trong việc bán một sản phẩm là biết hút khách hàng và ai sẽ cuối cùng mua nó. Cơ sở người dùng của nó có thể tăng theo thời gian thông qua marketing bổ sung, quảng cáo và truyền miệng.
Đó là lý do tại sao các doanh nghiệp dành rất nhiều thời gian và tiền bạc để xác định thị trường mục tiêu ban đầu của họ, và tại sao họ tiếp tục với các ưu đãi đặc biệt, chiến dịch truyền thông xã hội và quảng cáo chuyên biệt.
Thị trường mục tiêu và doanh số sản phẩm
Xác định thị trường mục tiêu là một phần thiết yếu của kế hoạch phát triển sản phẩm, cùng với kế hoạch sản xuất, phân phối, giá cả và quảng cáo. Thị trường mục tiêu xác định những yếu tố quan trọng về sản phẩm. Một công ty có thể điều chỉnh một số khía cạnh của sản phẩm, chẳng hạn như lượng đường trong một loại đồ uống có ga hoặc kiểu dáng bao bì, để thu hút hơn nhiều người tiêu dùng trong nhóm mục tiêu của mình.
Khi doanh số sản phẩm của công ty tăng, công ty có thể mở rộng thị trường mục tiêu quốc tế. Mở rộng quốc tế cho phép công ty tiếp cận một phần lớn hơn của thị trường mục tiêu của mình ở các vùng khác trên thế giới.
Ngoài việc mở rộng quốc tế, công ty cũng có thể tìm thấy thị trường mục tiêu trong nước của mình mở rộng khi sản phẩm của họ thu hút được nhiều sự quan tâm trên thị trường. Mở rộng thị trường mục tiêu của một sản phẩm là cơ hội thu hàng đáng chú ý.
Thị trường mục tiêu nên được mô tả như thế nào?
Tùy thuộc vào sản phẩm, một thị trường mục tiêu có thể được thiết kế cho một thị trường hàng hóa hoặc thị trường ngách, và thị trường ngách có thể là một nhóm nhỏ rất nhỏ, đặc biệt là trong giai đoạn giới thiệu sản phẩm ban đầu.
Một số loại đồ uống có ga nhắm đến thị trường gần như chung. Coca-Cola đã phải mở rộng đến 200 thị trường quốc tế để tiếp tục mở rộng cơ sở khách hàng của mình. Gatorade thuộc sở hữu của Pepsi Cola, nhưng thương hiệu này được định vị là một loại đồ uống dành cho vận động viên. Thương hiệu thức uống Poppi, được xem là “Thức uống sôđa với trái cây tươi, tốt cho hệ tiêu hóa và sức khỏe miễn dịch,” rõ ràng nhắm đến một thị trường mục tiêu trẻ hơn, khỏe mạnh và thích thời trang hơn.
Ví dụ về một thị trường mục tiêu?
Hãy xem xét một công ty sản xuất quần áo thông thường đang cố gắng xây dựng kênh phân phối ở nước ngoài. Để xác định nơi sản phẩm của họ sẽ thành công nhất, công ty tiến hành một số nghiên cứu để xác định thị trường mục tiêu chính của mình. Họ khám phá ra rằng những người có khả năng mua sản phẩm của họ nhất là phụ nữ thuộc tầng lớp trung lưu từ 35 đến 55 tuổi sống ở những vùng có khí hậu lạnh.
Việc tập trung nỗ lực quảng cáo của công ty lên các trang web châu Âu bắc có một đối tượng nữ mạnh mẽ là hợp lý.
Tuy nhiên, trước tiên, công ty có thể xem xét làm thế nào để sản phẩm của mình có thể hấp dẫn nhất đối với thị trường mục tiêu này. Họ có thể điều chỉnh kiểu dáng và màu sắc của sản phẩm và thay đổi chiến lược quảng cáo để tối ưu hóa sự hấp dẫn đối với thị trường tiềm năng mới này.
Mục đích của một thị trường mục tiêu là gì?
Một thị trường mục tiêu xác định một sản phẩm và ngược lại.
Khi xác định thị trường mục tiêu, nó có thể ảnh hưởng đến thiết kế, bao bì, giá cả, quảng cáo và phân phối của một sản phẩm.
Một sản phẩm nhằm vào đàn ông sẽ không được đóng gói trong nhựa màu hồng. Một mỹ phẩm sang trọng sẽ không được bán tại nhà thuốc. Một đôi giày đắt tiền đi kèm với một túi vải có logo cũng như một hộp giày. Tất cả những yếu tố đó là tín hiệu cho khán giả mục tiêu rằng họ đã tìm thấy sản phẩm đúng.
Tổng kết
Xác định thị trường mục tiêu là một phần quan trọng trong quá trình tạo ra và hoàn thiện một sản phẩm mới.
Một thị trường mục tiêu có thể được dịch thành một hồ sơ của người tiêu dùng mà sản phẩm có khả năng thu hút nhất. Hồ sơ xem xét bốn đặc điểm chính của người đó: dân số, địa lý, tâm lý và hành vi.
Tìm hiểu thêm về chúng tôi tại: TRANHUNG Digital
Nguồn tham khảo: https://www.investopedia.com/terms/t/target-market.asp
